近日,工行温州城西黄龙支行成功拦截一起老年人疑似被诈骗事件,帮助客户挽回7万元经济损失。

这日,一位老太太来到黄龙支行办理汇款业务,网点工作人员在对其开展汇款前“四必问”时了解到,老太太是要汇款7万元给一个在西藏的人买灵芝和虫草,据说该灵芝和虫草功效十分显著,且这笔钱还是大家集资给她统一购买的,听到这网点工作人员立刻警觉起来,立即呼叫网点负责人对情况进行进—步了解。

经查看老太太和“西藏卖方”的微信聊天记录发现,2021年至2023年期间,老太太累计通过微信转账给该卖方多达10万余元,但聊天记录内无任何交字记录,均是通过语音通话联系,疑似诈骗。工作人员立即对老太太进行劝阻,并向其普及网络电信诈骗相关知识,但老太太不听劝阻,坚持要汇款。无奈之下,网点工作人员拨打了报警电话,在警察的一同劝说下,终于成功阻止了本笔汇款。

近来,各类电信诈骗手段仍层出不穷,银行作为防范网络电信诈骗中的重要一环,必须要持续筑牢安全防线,不断加强人民群众反诈宣教,切实守护好人民群众的“钱装子”。