2024年,家居行业的竞争硝烟弥漫。
眼看上半年,前脚各家发布营收财报,刚争了个孰胜孰优。后脚618年中大促又到了,马不停蹄,又是一场测试品牌实力的大考。
不知道大家发现没有,面对激烈的行业内争,现在的品牌为了凸显自己的实力,都很喜欢打造“高端”人设。
目的也很简单:
先把人设立起来了,占据消费者的心智高地,以后的路就顺多了。
当然,在企业发展理念上,这个做法肯定是没错的。
但问题是什么呢?
立人设的关键不在于你给自己的定义是什么,而在于你能不能证明你这个定义是成立的。
高端不是立起来的,而是打出来的。
1
大家来思考一个问题。
在你生活中,你会觉得什么样的品牌配得上高端呢?
是那种动不动铺天盖地的宣传,通稿发得最猛的吗?
亦或是那种功能花里胡哨,实际上又不太实用的呢?
还是那种卷包装卷设计、做产品理念噱头的呢?
都不是。
这些商业伎俩,或许会在一时激起消费者的购买欲,但更多会让消费者在未来无限反思自己曾经做过的这个决定。
消费者最终看重的,还是好不好用,能不能给自己的家、自己的生活带来更好的改变。
高端产品,在提供基础的实用价值之余,要能提供高端的生活方式。
就比如买厨电,放在厨房里,用来烹饪的时候,不仅可以帮你快速做好菜,还能帮你扫除一切做饭难题,丝滑完成每一个工序,什么油烟重、火候不够猛、烤得焦糊等等翻车情况一概不会遇到,让任何人做完饭心里有一种成就感和满足感。
所以,要想真正成为一个高端品牌,需要拥有足够可靠的技术内核。而且必须要是那种能够匹配用户需要,带来实际体验价值的关键技术。
这才是高端厨电品牌真正重要的品质。
最高端的耐用品类,靠的是稳定的品质。
永不出错,日复一日,靠积累去征服消费者。
2
前面说到了厨电,其中的核心电器有油烟机、燃气灶、蒸烤箱等等,这些普通产品功能单一,性能无功无过,是很难被称为高端产品的。
但集成灶不一样,因为它通过智慧科技,瓦解了传统的厨电设计模式,是厨电行业为数不多能被称为高端的产品。
使用它的时候,体验感有别于传统的电器,甚至有种超前享受的愉悦感,满足了现代人多元生活方式与多样化需求。
就拿噪音这个事来说吧,传统烟灶被人诟病已久。
没办法,这是产品设计上的“缺陷”。
传统抽油烟机和燃气灶分体安装,这种设计拉长了抽油烟机到燃气灶的距离,为了保障效果,很多油烟机厂家就不得不提升吸力,随之而来的是噪音的增加。
更绝的是,做饭要做多久,油烟机就要开多久,这样的轰鸣噪音就会一直存在,这就非常影响体验了。
在长达几十年的油烟机产品升级中,也很少有品牌关注到降噪的重要性。
但随着集成灶的发展,也出现了一个“死磕”降噪设计的品牌——火星人。
国标集成灶运行噪音应低于74dB,在这种情况下,火星人旗下产品运行音量已经做到了56dB,在行业里遥遥领先。
而随着逐年研发投入的增加,火星人产品的降噪设计也越发成熟。从56dB降到53dB,再降到49.5dB......每一代新产品都比上一代做到了更进一步的降噪,每降一个分贝,都意味着集成灶的运行越来越安静,使用体验感也更佳。
在火星人T30小刘海集成灶中,更是采用了全新U型增压降噪风道系统,运行声音已低至49dB,堪称行业降噪极限值。
有用户体验完产品后表示,以前早起做饭,总担心开了油烟机会吵到家里人,觉得很烦恼。但使用了集成灶之后,柔和的运行声音能够让人安心烹饪,在使用上没有后顾之忧。在集成灶绘制的舒适厨房场景下,电器和人能够和谐共处。在没有油烟、噪音干扰的厨房中,品味高品质生活新方式。
3
在处理油烟的性能上,除了降维打击以前的产品,集成灶还为消费者带来了一个强而有力的现代厨房解决方案——高度集成化。
现代人对于烹饪的要求是复杂而又多元的,除了基本的烟灶功能,有的人还想要安装蒸烤箱,有的人还想要用消毒柜,还有的人蒸烤炸消各种电器全都要......每一个厨房的需求都不一样。
在集成灶功能创新上,火星人也是率先觉察到消费需求多元的品牌。
从推出蒸箱集成灶,到蒸烤一体集成灶,再到蒸烤消炸一体集成灶、蒸烤双腔集成灶,集成灶的下柜功能越来越丰富。
和其他品牌不同,火星人在做的是提供技术领先的解决方案,让消费者寻找到属于最适合自己的厨电产品,将选择权真正交给用户。
产品我有,任君挑选。
高端产品,是会去挖掘消费者还没有想到但又需要的需求,走得比用户更快,为更多人带去出色的厨房体验。
所以,当我们再回到最初的问题:
高端产品品牌力的建立到底要靠什么?
作为家用品,彰显品牌的产品优势,用“设计与技术”的出众赢得用户,才是核心要素。
善战者,无赫赫之功。
真正懂用户要什么,才是高端品牌真正的捷径。
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