“不消费就不能坐了吗?其他人能在这里休息,我们为什么不能?”
在南京的一家星巴克咖啡厅内,一名大爷正冲着店里收银台的工作人员大吼大叫着,他的老伴儿也在一旁时不时地“帮腔”。大爷一边发火,一边把柜台上的吸管和纸杯悉数砸在了地上...
店里没空位,大爷大妈“发飙”
这一幕可不是什么“网络段子”,而是真实发生的。在5月22日,南京一个星巴克店内,一对大爷大妈“大闹打砸”的视频就被网友们拍下传到了网上。
原来那天,大爷和大妈一同在逛街,可能是两人走路走得累了,大妈就想找个地方坐下来歇歇脚,看到路边有家咖啡店,里面坐了不少人,他们大多都没有点餐,大家坐在那里玩手机、聊天,打电脑做什么的都有。
大妈走进去,走了好几圈都没有发现有空余的座位,于是跑到收银台向一名小伙儿店员问道:“小伙子,还有多余的位子吗?”
店员环视了一周,店里坐得满满当当的,虽然有的顾客只是歇歇脚,但是秉承着“顾客至上”的原则,工作人员也不能进行驱赶。
店员随后就回答道:“阿姨,这会儿店里人太多了,现在没有空位,您要不稍后再过来吧。”说完,店员就去忙工作了。
大妈认为店员态度不好,是故意针对他们“老年人”群体,不愿意帮她找座位。于是语气也变得有些急躁:“过会儿再来人还是这么多,我就想歇一会儿,你们这都不愿意吗?”
但是这实在有些为难店员了,眼看店员依然不肯帮自己,大妈怒气一下子就上来了,抓起柜台上的吸管和纸杯等物品就扔在了地上......
随后,门外的大爷也听见了店里的动静,赶紧进来向自己的老伴儿询问情况,可谁知,大爷不但不听店员的解释,反而质问起店员:
“店里这么多年轻人坐在这儿,他们也没有消费,为什么我们就不能坐在这里,你们店里是必须要消费吗?不消费不能坐?”
店员一看大爷态度也很强硬,连忙对其解释:“大爷,店里是真的没有空位了,不是不让你们坐啊!我们是没有‘不消费不让坐’的规定的。”
但是大爷也是非不分了,和大妈做起了一样的事,将吸管物品扔在了地上。
眼看道理说不通,店员就说要报警处理,但是大爷大妈丝毫“不害怕”,大爷更是直言:“好,报警吧,让他们把我抓走吧!”
不久后,警察叔叔来到店里了解了情况,因为这件事本身就是一件小事,是事关个人素质问题,鉴于两人是老人家,也不好严肃处理,所以经过调解,双方也都没再追究了。
不少网友看到这个视频后,纷纷赞成店员的做法,更是直呼:这老两口不是一家人不如一家门,仗着自己年龄大在这里倚老卖老,觉得理应受到优待。
“倚老卖老”何时休?
这种倚老卖老的情况也不由得让人想起来“公交车让座”的情况。
现如今,不少城市的公交车上都设置了专门的“爱心专座”,专门提供给一些老年人和身体不便的群体,但是在人流量不多的情况下,普通乘客是可以坐的。
但是偏偏就有一些老年人不愿意,爱钻牛角尖,就算空余座位有很多,他们也不同意别人去坐这些“爱心座位”,认为这是“侵犯”了他们的利益。
座位的初衷就是为了提供便利,但是在某些老人的眼中,这些是他们专属的“优待”。
还有一些老年人,在公交车和地铁上强制一些年轻人为其让座,把自己看的高高在上,如果有的人实在不舒服不想让座,就不分青红皂白地进行辱骂,甚至直接上手。
仗着自己年长的优势倚老卖老,不讲道理,觉得什么都应该顺着他们的意愿。
大爷大妈“大闹”咖啡门店之后,就有目击证人透露,俩老人想在店里休息,估计是认为自己没有受到“重视”,所以一时冲动才会砸了人家店里的东西。店员只能将此事上报给了相关部门。
多体谅,多自觉
咖啡店本来就做生意的地方,但是一些门店的服务态度很人性化,就算顾客没有进行消费,也是可以进店休息的。
按道理说,门店就算要求未消费的顾客离店也属于情理之中,但是大爷大妈强制要求店员为其寻找空位确实让人难以接受,搞不好还会给顾客留下不好的印象。
很多网友们得知后,也纷纷赞同咖啡门店的做法。
“有的老年人根本不需要让座,他们身体比我都好!一口气能上5楼不喘气的...”
“如果人人都来免费蹭座位,那人家的生意还做不做了?”
“有的老年人群体历经多年,他们更应该懂得年轻人打工的不容易啊,他们也是一路走过来的,何苦倚老卖老为难打工人呢!”
作为旁观者的我们,遇到事情也应该多多体谅他人的不易,而不是急于宣泄自己的情绪,如果人人都能自觉一些,生活将会更加美好呢!
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