在信息快速传播的今天,每逢大事,必生谣言。

「今天,你上当了吗?」

我们从心理学的角度来谈谈,如何分辨谣言、杀死谣言,借你一双慧眼,做个明辨真伪的人。

1. 「不要怪朕太昏庸,只因谣言太合朕意」-国际谎言是怎么炼成的

打开网易新闻 查看精彩图片

小时候,我们不做作业、上课迟到的时候,往往会编出一些理由,这个时候,老师会一声怒吼「你开什么国际玩笑!」

我们今天就聊聊一个国际玩笑是怎么产生的。

3D「泰坦尼克号」上映以来,有关温丝莱特在影片中有部分镜头被删的说法就层出不穷,传出各种版本。

一个网友在帖子中写道「近日广电总局对此给出了解释-考虑到3D电影的特殊性,我们担心播放此片段时观众会伸手去摸,打到前排观众的头,造成纠纷」。它很快在不少认证媒体的微博中被传为官方说法,仅4月9日一天转发就达上千次。

打开网易新闻 查看精彩图片

随后此信息在国内疯狂传播,被网媒当作新闻发布,最终冲出国门走向世界,被众多外媒转载,连「泰坦尼克号」导演詹姆斯·卡梅隆本人也信以为真,甚至在当地时间4月12日做节目 「可尔博报告」时还引用了这一说法。

你瞧,连受过良好教育,见过大世面的卡梅隆一样对看似荒谬的谣言深信不疑,你怎么能怪广场舞大妈愚昧呢?

多数人总是会选择听自己想听到的,这是「人性的弱点」

2. 「谎言说上10遍,自己都认为是真的」-造谣者的心态是什么

打开网易新闻 查看精彩图片

谣言的产生一部分和经济利益有关,但我们今天探讨的是心理学。

来结合目前的疫情,看看为啥有的造谣者没有任何经济上的收益,却乐此不疲。

第一、给自己虚幻的安全感

打开网易新闻 查看精彩图片

人在缺乏安全感而并没有明确解决方案的时候,会不断给自己心理暗示,形成虚幻的安全感。

好比一个落水的人,需要抓住一根救命稻草,而如果没有的时候,往往会自己臆造一根。

例1-隔壁张大伯是这样想的

「现在还没有特效药和疫苗,怎么办?」

「对,那么多人都说大蒜是抗癌之王,它连癌症都可以攻克,一定可以杀死冠状病毒.」

「我先多吃点.」

「嗯,感觉不错,感觉整个人都精神了.」

「我的这个方法肯定没问题。」

「是的,是的,我要告诉邻居,这样可以抗病毒。」

于是......

例2-楼下李婶是这样想的

「哎,现在疫情这么严重,我一把年纪了无所谓,孩子如果染上了可怎么办啊.」

「我这两天看电视和大家聊的,好像得病的都是中老年人.」

「嗯,今天我看电视上采访的病人没有一个小孩.」

「对,这个病肯定不会感染小孩,只会感染大人.」

「我要告诉其它的家长,让他们宽下心.」

于是......

这是典型的「愿望式思维」,当我们面对未知问题的时候,希望有一个简单快速的方法来进行解决,而未经验证,就迫不及待的传播出去,结果自己的猜想成了谣言。

第二、根据自己想听到的信息进行推测

打开网易新闻 查看精彩图片

例3-楼下王哥是这样想的

「我去!为啥上次的SARS和这次的病毒都是找中国人,凭什么他美国人都不得这个病」

「美国人太坏了,一边说我们防范过激,一边自己不要脸的把大使召回国」

「对啊,这是不是老美的阴谋,要对我们进行生化战啊」

「越想越对,白种人怎么感染不上,我网上查下资料」

可这时候,所有中立的报道都会被王哥选择性忽视,而对阴谋论的只言片语倍加敏感。

「我的推测没错啊,美帝太坏了,就是他们亡我之心不死,发起的种灭绝的生化战争」

「我要把这个事实先告诉我哥们,大家要引起警惕,快点想怎么应对。」

这是典型的归因判定思维,用自己的臆想去判定他人的动机,不断的忽略中立的数据,并对自己进行心理暗示,有选择性的选择自己的论据,也称为称为「比马龙效应」「自我实现的预言」。

在以自我为中心形成臆断后,未经任何验证,就进行传播。

第三、未知的恐慌的破罐心态

打开网易新闻 查看精彩图片

对于多数人来说,结果并不可怕,可怕的是可能发生的危险带来的焦虑。

如同头上悬着的剑,天天担心不知道它什么时候掉下来而焦虑到崩溃,不如就告诉自己最坏的事情已经发生了,总比每天受煎熬要好。

例4-楼上的张阿姨是这样想的

张大伯心脏病发了,呼叫120,李大娘看到一辆救护车停在小区门口。

「坏了,这个时候怎么来救护车了,一定是有人感染冠状病毒了」

「听说我们这个小区春节回来了六七个武汉人,他们肯定携带病毒了」

「哎,我们小区至少有5个携带者,他们回来都一个多星期了,这下子传染的人有多少啊」

「不好不好,怎么着都有超过20个人了,恐怕50个都有了。」

「太危险了,我们小区已经不能住了!」

「我要跟王姐说一下,注意安全」

「啥,你说是因为张大伯心脏病救护车来的,你别蒙我了,那是小区要安我们的心,因为医院已经满了。」

与其猜测有多少人得病,安全不安全,还不如心理上解脱,告诉自己已经到了最坏的情况。

同时,要把自己的焦虑与不安发布出去。

因为这是「大家的事情」,不能让我一个人受折磨啊,需要大家一起分担啊。

结果一群焦虑的人将谣言传播后,真相再没人相信了。

这也是一种「破罐子心态」,与其每天担心这个罐子破不破,我还不如自己把这个罐子摔破了,免得每天操心。

第四、满足自己的成就感

打开网易新闻 查看精彩图片

例5-楼下的王哥继续「作」

告诉自己的哥们,这是美帝发起的生化战,哥们不信」

「啥,我研究了2天,查了一通宵的资料,看了那么多的数据,你居然不相信我」

「我是为了大家好,识破美帝的阴谋,你居然站在美帝那边」

「你就是个卖国贼」

发到中学同学的微信群,大家群情激愤,纷纷声讨,内心深处得到无比的满足」

「这得亏了我啊,我是多么优秀啊,嗅觉敏感,识破了阴谋」

「我再多查下资料,这样大家才会更相信」

自己的言论让那么多人信了,所有人都被自己的情绪所操控,认真的听自己的分析,内心深处的满足感爆棚。

在所有人面前,自己是成功的分析家、演说家,信的人越多,成就感越大。

此时,自己传播的言论的真实性,被自己演讲上10次后,在自己心中,早成了「事实」。

3、被挟裹的听众

打开网易新闻 查看精彩图片

传播者我们就不聊他们的心理了,看看造谣者心态就非常好理解,传播者心态大抵是「从众心理」、「好奇心理」、「自我保护本能」等心态;

在通过「心理暗示」、「重复」、「偏见」、「选择性倾听」,让谣言不断放大。

4、用科学的方法分析谣言

打开网易新闻 查看精彩图片

谣言真假难辨,并不是毫无规律可循。

社会奥尔波特总结出了一个关于谣言的公式:

R = I * A

其中

R 为「 Rumour」,指谣言流通量;

I 为「 Important」,指重要性;

A 为 「Ambiguous」,指模糊度。

也就是说,一件事情越重要,事实真相越模糊,那么谣言的流通量就会越大。

根据这个公司,通常,谣言这样来套路你的:

  • 从你最关心的热点事情下手,比如现在的疫情。
  • 使用最简单、最笃定的语言来解决你的难题,但是没有任何科学的依据或所有依据都是是而非,比如喝红酒就不怕传染。
  • 捏造出一个夸张、惊悚而模糊的言论,满足你的「猎奇心态」,比如给你看一张不知道那里翻出来的照片说现在医院已经人满为患。
  • 各种推断臆断,并企图把名人拉下神坛,比如告诉你听白岩松的没用,那是政府在宽大家的心。
  • 迎合「民意」或者「说你想听的」,如捏造各种阴谋论,比如生化战等;
  • 利用大家「可能是真的吧」的思维,让所有人跟着消费和传播谣言。

5、如何才能击溃谣言

打开网易新闻 查看精彩图片

我们如何才能击溃谣言呢,我们怎么判定信息的真假呢,很多网站给了我们建议,但坏土豆认为,说的都有道理,但是看了这些,很多人该信谣言的还是信谣言。

因为,在这个信息告诉畅通的时代,我认为谣言不是「认知」问题,谣言是「心理」问题

无论是「头条」「抖音」还是「知乎」「公号」等,我们的政府各部门信息公开,都设立了自己的宣传点,24小时不间断的以实事求是的心态在告诉大家事实的进度。

你偏不听,你不听「钟南山」白岩松的」,非要自己臆测,非要听「邻居老王」「卖菜张大妈」、「同学群」的。

然后你问我?

怎么判定谣言的真假呢?

这个……

臣妾实在做不到啊

打开网易新闻 查看精彩图片

因为「虚幻的安全感」「破罐心态」「自我臆造成就感」「归因思维」你已经给自己戴上思维枷锁啦,然后通过「心理暗示」、「重复」、「偏见」、「选择性倾听」不断强化自己臆造的道听途说到的谣言。

对于谣言大家怎么看呢,欢迎大家讨论。