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在追求更高技术标准和品质服务的道路上,开能净水始终坚持不懈。5月21日至23日,开能净水持续开展全国技术专场培训,致力于新商团队的整体技术水平和专业素养,为客户提供更优质的净水解决方案。开能净水上下一心,全力以赴打造专注、专业、高效的技术服务团队,赢战市场。

固本强基炼内功,“真材实料”赋能终端

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本次培训会吸引了来自全国各地的30多位新商团队踊跃参与。他们满怀热情,不远千里,齐聚上海,共同追求技术上的精进与突破。培训会首日,开能净水的工作人员在签到处热情迎接每一位新商。

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在为期三天的培训中,开能净水为新商团队带来了一系列精彩纷呈的课程内容和实操机会。培训内容涵盖了净水技术的基本原理、产品知识、安装调试、部件更换、标准服务流程等多个方面,旨在帮助新商团队全面提升专业技能和服务水平。

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在培训会上,开能净水的专家团队首先为新商们详细讲解了水处理技术的基本原理。他们深入浅出地介绍了净水技术的核心知识和技术要点,让新商团队对净水技术有更加深入的了解。

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紧接着,培训进入了产品知识环节。开能净水的工作人员向新商们展示了公司各类净水产品的结构、工作原理、特点和优势,并详细讲解了产品的结构、拆机流程、部件名称及功能、常见故障判断及解决方案等。通过这一环节的深入学习,新商们对开能净水的产品有了更加全面的认识,为今后的服务工作打下了坚实的基础。

实操精练,助力新商服务团队技术飞跃

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在实操环节中,新商们亲自动手进行了净水设备的安装调试和部件更换。他们按照标准流程进行操作,并在专业人员的指导下不断修正和完善。通过这一环节的训练,新商们不仅掌握了实际操作技能,还加深了对理论知识的理解。

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此外,培训会还设置了水质检测、如何看现场、如何按房型、用水量配置净水机或软水机等专项训练。

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在水质检测环节,新商们学习了如何正确地进行水质采样、检测和分析,了解了不同地区、不同水源的水质特点,以及如何选择适合的净水设备。这为他们日后为客户提供定制化的净水方案打下了坚实的基础。

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在如何看现场和按房型、用水量配置净水机或软水机的训练中,新商们深入了解了客户的需求和现场环境,学会了如何根据房型结构、用水习惯等因素,为客户推荐最适合的净水设备。

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通过这一环节的训练,新商们不仅提升了自身的专业素养,也增强了与客户的沟通能力。培训会还强调了标准服务流程的重要性。开能净水的工作人员向新商们反复强调售前咨询、售中安装、售后服务等各个环节的标准操作流程,并要求他们在今后的工作中严格执行。这有助于提升客户的满意度和忠诚度,同时也为公司的长期发展奠定了坚实的基础。

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为了确保培训效果,开能净水还设置了理论考试和随堂考核。新商们通过考试和考核,检验了自己的学习成果,并对自己的不足之处进行了反思和总结。

此次培训会的成功举办,不仅为新商团队提供了宝贵的学习机会,也让他们感受到了开能净水对技术和服务的高度重视。未来,开能净水将继续秉承“专注、专业、高效”的服务理念,不断创新和进步,为客户提供更加优质的净水产品和服务。