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5月28日,在“京东618,又便宜又好”发布会上,京东宣布,今年京东618将于5月31日晚8点正式开启,京东集团CEO许冉表示:回溯过往,用户体验是京东做事的起点和终点;立足当下,提升用户体验是拉动增长的内生力;面向未来,极致的用户体验是京东永恒的追求。

据悉,今年京东618,京东将帮助超15万个中小商家销售增长超50%,让销售过百万的商家数量增长超100%,并帮助超80个品牌销售过10亿。

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发布会上,许冉携手AI数字人分身分享了个性化趋势下的消费洞察,并对AI数字人在零售场景中的实际应用形式,包括直播间带货、智能导购、智能客服等功能进行了现场展示。

为了给消费者带来“更便宜”的购物体验,今年京东618,不仅有百亿补贴、便宜包邮等带来丰富的低价好物,消费者每天还能领20元额外补贴。同时,还将重磅推出“2元包邮日”,带来百万份2元福利品,更有众多来自产业带的低价好物全场包邮。此外,京东还将携手湖南卫视联合打造“京东618开心夜活动”,为消费者带来重磅实物福利及数亿红包。

京东618期间,专业的京东采销也将在京东采销直播间为消费者持续带来低价好物。此外,众多品牌总裁及“总裁AI数字人”也将以直播形式为消费者送福利。其中,总裁“价”到系列直播将邀请数百位品牌总裁为消费者带来爆款商品1元起等福利;依托于京东云言犀自研技术,也将有18位品牌总裁AI数字人作为“京东618福利官”现身京东直播间,带来真5折真低价。

为给消费者提供“更好”的购物体验,今年京东618,85%以上的商品享“价保”。期间,京东97%的自营商品和75%的第三方商家店铺均支持“免费上门退换”;全新升级的“京东秒送”也将携手超50万家实体门店,为消费者提供最快9分钟送达的即时零售服务。此外,超2万名京东客服也将为消费者提供7x24小时全天候服务。

来源:京东

编辑:电商发布

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