在使用企微获客链接投放的过程中发现有一个问题,客户访问不同广告计划则添加不同客服,造成额外的获客链接加粉成本浪费以及客服对接人工成本浪费;这是什么原因以及如何有效解决?

一、获客链接出现重复加粉原因

一、获客链接出现重复加粉原因

其实企微获客链接单条链接默认有重复加粉过滤功能,但是如果使用多条链接推广,那么就会出现重复加粉问题;问题原因如下:

  • 1、客服访问多条获客链接重复添加;
  • 2、单条链接客户删除好友后重新添加。
二、多条获客链接如何避免客户重复添加?

二、多条获客链接如何避免客户重复添加?

转化宝支持企业微信获客多条链接重复添加过滤,根据下方配置即可实现:

  • 1、进入转化宝后台 - 选择创建或更新获客链接;
  • 2、选择重复加粉过滤 - 根据需求配置过滤规则;

  • 3、还可以设置重复客户备注样式;

这样即可轻松过滤多个链接重复加粉客户了,并且客户删除后重新添加客服,则转化宝后台会自动备注上客户重复;方便客服判断。

三、转化宝获客助手重复拦截规则

三、转化宝获客助手重复拦截规则

转户宝提供多种配置解决方案,转化宝根据实际需求进行选择即可;流程效果如下:

四、设置过滤获客助手重复加粉的好处

四、设置过滤获客助手重复加粉的好处

  • 1、避免客户重复添加,节省获客助手加粉成本(最低1yuan/次加粉);
  • 2、节省客服对接成本,避免人员浪费;
  • 3、客户归属原客服,方便持续提供稳定高效的服务。