为提升宝坻公司电费回收工作效率,为客户提供更优质的缴费体验。5月28日,国网天津宝坻公司营销部邀请国网汇通金财公司工作人员,为电费专业员工开展缴费业务培训。

此次参培人员包括营销部和各供电服务中心从事电费收缴工作的员工,共计32人。培训过程中,老师向大家介绍了公司现有的线上缴费业务,包括电费网银(集团户购电、企业代扣)和电费金融(电e贷、电e盈、电e票)等,并对各项业务的使用方式、适用群体、产品优势等内容进行了细致讲解。这些线上缴费业务不仅能为电力用户提供方便快捷的缴费体验,也能解决用户电费资金周转困难等问题。通过此次培训,大家对各项缴费业务有了更加深入的了解,为后续开展渠道推广工作奠定了基础。

下一步,营销部将持续关注线上缴费渠道推广工作,将推广成效与指标考核相挂钩,切实提升线上缴费渠道转化进度,加快公司电费资金归集速度,积极推动营造良好营商环境。

(通讯员:王冠 张樱譞)