“赚得多,自由,没有学历经验要求!”2023年,93年的守墓人正式上岗,60岁退休老人在直播间发挥余热,而这其中,陪诊师异军突起,成了大热门。
职业陪诊师,却远远没有想象中的那么简单。
每一个看似没有门槛的条件背后,都是一个“深坑”。
而这其中,体力是一重考验,心理素质又是另一重考验。
对于新人来说,快速熟悉医院的布局那是不可能的,所以,在有限的时间内,让客户尽快完成就诊就成了一个需要攻克的难题。
尤其是大医院,每天都是人满为患,做一项检查要排很久的队,而一个客户,难免会有三个以上的检查,陪诊师需要与时间赛跑。
跑上跑下,寻医问诊,这还只是基础的工作内容,而要考虑到方方面面,从接订单之前就已经开始筹备。
预订酒店、饭馆、准备接送,零碎的事情都在不需要工作经验、工作自由的条件下,显得那么地“货不对板”。
尤其是心理压力,因为要帮助各种各样的客户就诊,难免会接触到形形色色的病症,近距离、爆发性地了解这么多的人间疾苦,难免会让人陷入到沉重而压抑的氛围中。
有些陪诊师在接完单后,几天了都缓不过来,而有些陪诊师因为一知半解,整日担惊受怕自己也有类似的的问题。
陪客户去看病并非是个机械化的事情,如果是这样,便不会有那么多病人有这个需求。而这个职位之所以这么热门,是因为它有人情味。
这种人情味就体现在诊疗结果出来后,陪诊师能迅速地给客户提供一份好的情绪价值。
大部分病人的心理防线,不对家人开放,但在外人面前,却没有顾忌。
如果出来的结果好,病人会皆大欢喜,愉快地离开医院这个是非之地。但如果检查结果不好的,总是要缓一缓,这一刻的脆弱,都会由陪诊师来兜底。
耐心地听病人倾诉,并不是一件轻松的事情。陪诊师要适时地回应,恰如其分地安慰,在结束订单之前,至少,让病人觉得你是一个可靠的伙伴。
当陪诊师,有时候还需要演技。
有些老人不愿意子女乱花钱,对陪诊师很排斥。这个时候,陪诊师就要用各种理由,让病人可以接受自己的陪同。
扮演儿子的女友,或者是女儿的男友,这样的例子比比皆是。而全程为了不露出马脚,还需要过硬的伪装本领,在说话上做到滴水不漏。
特殊的病人还要用特殊的方法,像对陌生人有敌意的抑郁症患者,陪诊师只能实行不着痕迹地”跟踪“,看起来并不光彩,但这也是工作的内容。
当然,工作辛苦还不算,对陪诊师来说,最大的挑战就是,当你某一天发现,自己陪诊的病人不幸病逝,或者你的病人过世后,你还需要陪同送到殡仪馆,这份工作,在思想上,天然就多了一份负担。
陪诊师高薪的背后,其实有着更深的解读。作为一份自由度、包容度很高的工作,它确实给那些渴望赚钱的人带来了机会,在竞争激烈的今天,勤劳致富依旧有用,这是社会的又一进步。
作者:茉莉
编辑:桢桢
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