5月23日上午，宿州市分行党委委员、副行长率队上线宿州新闻综合频率《政风行风热线》栏目，倾听客户需求之声，拓宽宣传渠道。

直播过程中，客户参与度很高。通过电话连线和微信平台互动，建行工作人员耐心有效解答了客户关于个人消费贷款授信及还款方式，小微企业普惠金融贷款种类和申请条件，社保卡升级换代、到期储蓄卡换卡等问题，同时告知客户线上线下受理渠道等。建行客户经理利用接线间隙宣传我行信用卡购车分期、建易贷、善新贷、抵押快贷等几款拳头产品。

上线活动进一步畅通了客户信息获取渠道，宿州市分行也将持续做好客户服务和产品宣传工作。（张尚涛）