为进一步提升医院医疗质量管理水平和服务水平,让医院干部职工熟练运用质量管理工具,更好地保障医疗安全,提高医务人员对质量(安全)不良事件的报告和处置能力,5月29日下午,医务科在办公楼五楼会议室举办了质量管理工具应用和医疗质量(安全)不良事件管理培训会。会议由医务科主任李冠华主持,临床科室的医疗、护理质控小组成员,以及行政职能科室和医技科室的相关人员参加了会议。

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会议首先由朱会娟副主任做了《质量管理工具的应用》专题培训。就学习质量管理工具的重要性、概况及医院管理中常用的质量管理工具等内容进行了深入讲解,尤其是对PDCA循环过程中常用的七种工具的分析,有图解、有实例、有借鉴,极大提高了参会人员对质量管理工具的认识与运用。

随后,李冠华主任解读2024年新修订的《医疗质量(安全)不良事件报告制度及上报流程》。就医疗质量(安全)不良事件上报的重要性和必要性、上报过程中应注意的问题、如何运用质量管理工具分析不良事件上报和处理过程中遇到的问题等做了详细地讲解。对不良事件分级分类标准的调整、科室上报数量的要求等新修订的内容都做了重点强调和要求。希望能够认真落实报告制度,积极预防、主动发现、主动上报,最大限度地减少由不良事件引发的危害,保障医疗安全。

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培训,提高了参会人员在实际工作中应用质量管理工具分析、解决问题的能力,有效提升了科室管理的科学性和实效性,进一步增强了我院工作人员医疗安全预警和防范意识,提升了医疗质量(安全)不良事件报告和处置的能力,为更好地规范医疗诊疗行为,保障患者安全打下了良好的基础。

排版丨孔艳

编审丨李成强

一审丨单连峰

二审丨刘光增

三审丨张玉海

供稿丨质控科 刁玮 郭文健

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来源:寿光人民医院