2024年6月3日，据媒体报道，南京市民李女士从2018年开始让孩子在一家教育机构补习，几年下来一对一的学费就花了68万多元，当孩子升入初中后，成绩开始下滑，尤其是数学成绩。

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后来李女士查询发现，补习机构教数学的徐老师只持有小学教师资格证。李女士和丈夫找到该机构，要求退还初中以后的相关费用约14万元。然而，该教育机构负责人只愿退未上的课时费9万多元，并表示徐老师没有初中教师资格证并不影响教学。

很多网友表示，教育机构称不影响教学的说法也难以令人信服，毕竟初中教学和小学教学在知识深度和教学方法上有很大不同，无初中教资证的老师可能无法很好地胜任初中教学工作，这对孩子的学习和发展可能会造成不利影响。

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“双减”政策发布后，这家机构为何还在继续经营呢？教育主管部门工作人员表示，从营业执照上看，这家机构主营的是中小学校外托管服务，托管期间严禁开展学科类培训。介入调解后，这家机构已退还李女士99,800多元未上的课时费，但仍拒绝退还已上完的课时费约14万元。

律师表示，仅具有小学教师资格的老师向初中生提供教学培训，且没有取得办学许可，家长有权要求相关部门立案调查，如果查实可依法退还相关费用，并且行政主管部门还有权对机构或办学负责人进行行政处罚。