近日，我院儿科再次收到患者一面锦旗和一封感谢信，字里行间饱含着家属的真情感激和对医护人员的充分肯定。
据了解，3个月大的小梓淇因咳嗽半月、加重2天来我院儿科就诊，门诊诊断为支气管肺炎，需要住院治疗。
由于孩子太小，刚入院时家长内心十分着急。为了缓解家长紧张情绪，护士长杨雪梅在安排住院时事无巨细，带领家长一步步办理手续，安排靠窗床位，避免交叉感染。住院期间逄丽娟主任根据患儿的病情，考虑患儿年龄小，给予微量泵入控制滴速及有效的对症处理，每天时不时就跑来病房询问一下孩子情况，及时调整治疗方案。而最让家长感动的是治疗期间丁艳护士对小梓淇的照顾，由于孩子太小，手脚都胖乎乎，打针时不容易找到血管，但是丁艳凭借过硬的本领，一次就能找到血管，让家长放下极大的担忧，“真舍不得给你扎，多么希望这一针是扎在阿姨身上”这句话更是让家长倍感温暖。
“在住院治疗的这些天，我们家长从开始的不安、担心，慢慢变成安心和感动，这一切离不开你们的付出”，出院时，家属激动地将锦旗和感谢信送到医护人员手里，“你们辛苦了，太感谢你们了！”
“由于治疗对象的特殊性，孩子的病痛往往会触动家长的情绪，对于儿科医护人员来说，在全力治疗过程中，安慰一下家长焦灼的心，能让医患关系保持更良好的状态。对儿科病人和家长而言，人文关怀尤为重要。暖心话语和细致的关怀，能让他们如沐春风。”儿科主任逄丽娟说。
锦旗和感谢信代表的不仅是感激，背后承载的是患儿家属对儿科医护人员医术医德的肯定和优质服务的信任，是对医院医疗水平、服务水平、人文关怀理念的肯定，同时也是对医务人员的鞭策与激励。
下一步，我院将继续践行“亲人模式服务”，持续加强儿科的医疗力量，为更多的患儿提供优质的医疗服务，努力打造医德高尚、技术过硬、服务优质的医护团队，切实为辖区百姓的健康保驾护航。
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