为进一步做好领取社会保险待遇资格认证工作，切实保障社保待遇按时足额发放，四川省江油市社保中心及各社区对辖区内子女不在身边、不会操作智能手机及行动不便的老年人提供“上门认证”服务，全力解决群众的忧心事。

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5月20日下午，江油市社保中心工作人员接到一个求助电话，家住在昌明尚河小区的张爷爷，他的老伴儿因病卧床行动不便，孩子也离得很远，老人家都不懂智能手机操作，只好联系了工作人员。接到电话后，工作人员第一时间赶到老人所住小区进行上门认证，通过“四川人社”APP对张爷爷和老伴儿完成了待遇资格认证，确保两位老人的养老金按时发放到位。

“哎呀，真是太感谢你们啦，这么热的天气辛苦你们跑一趟，真是为我们老年人办了件特别重要的大事啊！”张爷爷激动地说。

今年以来，江油市共为特殊情况的老人主动提供上门认证服务人370次，点下构建“15分钟人社服务圈”的生动一笔。江油社保将一如既往的当好群众的服务员，通过“线上+线下”的方式对资格认证工作进行宣传，提醒广大职工群众能够及时进行认证，真正把群众的“烦心事”变成“暖心事”。

撰稿：梁明朗

审核：莫晓琴

来源：江油市人社局