6月5日，广东广州的一位鞋子电商，儿童节后遭遇了大批的退货，气得他直骂家长“没素质”，说那些退货的家长:“参加不起活动就不要参加”。
她在视频中愤怒地展示着被退回的鞋子，有的已经穿得快烂了，脚后跟磨损严重，大部分鞋子的底部都有碎石沙子被镶嵌进去，明显是孩子们在儿童节表演时穿过的。
商家发飙
家长们的这一波操作令这位商家感到非常无奈和愤怒:“5月10几号收到的货,5月31号申请退货,六一活动结束了就退回来,这些人有没有点素质”。商家向记者比划着抱怨:“穿成这样的鞋子,我跟你讲真的是，我都很想发火”。她甚至质疑这些家长的行为是来“祸害”他们商家的。
这样薅羊毛已成用户“共识”
然而，这个商家也不是第一个遇到这种情况的商家，也不会是最后一个。儿童节过后，一些网购平台商家收到了大量被穿过的表演服退货，这些衣服上都留有明显的汗臭味和口红印。6月4日，“齐鲁壹点”就报道过，陕西一幼儿园老师网购演出服，表演结束后陆续退单。就此，不少商家纷纷表示压力大，想退出。
是谁出了问题
网友们对这类事件态度不一，有人认为平台商家活该，要找就找平台理论，不给你“仅退款”已经很仁慈了。也有不少网友表示，不会随意退货和仅退款，大家都不容易。
无理由退货不应该成为薅羊毛的工具
消费者权益保护法和网络购买商品七日无理由退货，那是保证我们消费者在收到商品后能够在七天内无理由退货，但退的货必须是不影响店家再销售的。也就是说被穿过、受污或受损的货品不在无理由退货范畴的。
但是，好好的一个规则，赋予消费者的权利，却被一些消费者滥用，薅店家羊毛。这不仅损害了商家的利益，也破坏了电商平台的交易秩序。说严重点，大家都无理由退货、仅退款，以后慢慢地就造成消费者失信，很大可能这些权利都没了。
关键还得看平台
其实，我觉得最关键还是要电商平台采取相应措施，需要在保护消费者权益的同时，也要考虑到商家的合法权益，制定更加规范、有效的售后条例。如果继续这样下去，只会越来越多商家退出电商平台。你说对吗？
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