IT时报记者 毛宇
5月30日，社交平台Soul App在上海举办媒体开放日活动，以“人与人工智能是否能够真正成为「朋友」”为主题，分享了平台前沿技术探索和最新产品应用实践，并邀请了复旦大学教授肖仰华以及众多行业观察者，一同探讨AIGC＋社交的应用及未来发展可能性。
当AIGC领域讨论焦点从大模型逐渐转移到应用层，社交成为新技术率先落地的最佳垂类方向之一。作为较早尝试将AI应用于社交的平台，在此次媒体开放日中，Soul 率先分享了自身的思考与实践。
AIGC+社交 用科技升级社交
将AI引入人与人的关系链接，创新的社交模式让Soul在2016年上线后快速获得了以Z世代为代表的年轻一代用户认可。一直以来，Soul致力于帮助用户构建人与人、人与AI并存的多元社交网络，而带来颠覆性生产力的AIGC让Soul找到了更优路径。
“我们迅速做出了判断，大模型赛道目前几乎会走到同一水平线，商业公司的竞争会落到各自端内的发展。科技最终会平权，Soul不能失焦，不能因为跟风去做很热的事情，而忘记我们的初心。”Soul App CTO 陶明表示。
因此，Soul围绕社交场景用户的核心需求布局“AIGC+社交”。在Soul看来，AI社交的关键在于通过AI实现关系推荐、对话辅助、降低表达门槛和提升社交体验。对话式AI需要具备情感化的能力，能够找到人的情绪点，并个性化、拟人化、多样化。Soul的核心优势在于，平台长期沉淀的庞大而真情实感的社交数据；基于对社交行业深度理解而形成的企业基因；高粘性、高活跃生态下的天然C端场景等。
活动现场，Soul相关技术负责人分别介绍了Soul在语音音乐、AI情感陪伴、视觉等具体领域的探索和落地实践。
2020年，Soul启动了对AIGC的系统研发工作，并在智能对话、图像生成、语音技术（如语音生成、音乐生成、语音动画等）等方面拥有了前沿能力积累。2023年，Soul推出自研垂类大模型Soul X，该模型具备prompt驱动、条件可控生成、上下文理解、多模态理解等能力，能够实现有情感、有温度的交互。
同时，作为应用层领域的探索者，Soul正在围绕用户需求和社交场景推进“模应一体”落地。活动现场，Soul App产品负责人车斌系统展示了平台秉持“站在下一个社交时代到来的最前线，将大模型作为创新解决方案，用科技升级社交”这一思路所取得的阶段性产品成果。
现阶段，Soul已经在AI推荐关系、AI辅助对话等方面进行了布局，并先后推出了拟人型智能对话机器人“AI苟蛋”、AI聊天助理等新功能，并结合站内多元互动场景融入AI能力。例如，在游戏场景“狼人魅影”中引入AI能力，提供AI互动体验。
“异世界回响”打造虚拟沉浸式交流
此次活动中，Soul独立新产品“异世界回响”与公众见面。该产品定位为AI社交平台，用户可与虚拟角色进行沉浸式即时交流，平台提供多种场景、风格的虚拟人角色，每个虚拟角色具备形象、声音、人设对话能力。 此外，平台面向用户开放AIGC工具创建独一无二虚拟角色的能力。
在“异世界回响”， 用户可根据喜好自定义角色人设，实现不同的对话风格；人物的形象可通过文字描述或上传心仪的图片生成；平台提供多种基础音色，用户可自行创建、融合出属于该角色的专属声音，实现多模态互动。
车斌在回答《IT时报》记者提问时表示，对SOUL产品来说，AI更多的起到辅助作用，“辅助我们建立关系，辅助我们聊天、帮我们破冰，帮我们打开答题，SOUL会清晰地告诉用户，这是我们的机器人，是我们的智能体，对它只是一个工具的一个作用。”
据悉，在“模应一体”方向下，Soul正致力于在社交体验提升、AI社交、AI游戏等多个维度探索 AI Native应用落地，多款新产品均在研发阶段，将于后续陆续上线。
AI如何影响当下的每个“我”
活动现场，Soul旗下Just So Soul研究院打造的《2024 Z世代AIGC态度报告》正式发布。面对汹涌的AI浪潮，广大年轻人持怎样的态度，又将如何应对？
数据显示，超一成年轻人已通过AIGC获得经济收益。当孤独成为当今社会的普遍议题，新技术发展下，人机互动也成为了一种解决方案。此次调研显示，三分之一年轻人表示愿意和AI成为朋友。
在对于AI互动的态度上，7成（70.35%）年轻人对与AI聊天机器人互动持中立态度，近2成年轻人喜欢和聊天机器人互动。47.11%的年轻人表示和AI聊天机器人聊天很有趣、不会尴尬或冷场。此外，聊天机器人可以随时随地快速回复（45.66%）、聊天时不用顾及话题（44.53%）和能提供情绪价值（43.73%）也是受访者选择聊天机器人互动的重要考量。
在活动的最后，复旦大学教授、上海市数据科学重点实验室主任肖仰华在现场分享了关于大模型时代新型人机关系的思考。“大模型时代正在推动人机交互的进步，将其范式统一为自然语言形式。这一变革使得计算机更好地服务于人类需求，降低了使用技术的门槛。”他表示，“在新型的人机关系和交互模式中，我们会发现自己的思考方式和价值观受到机器的影响和挑战。我们会对自己的问题、想法和信念进行深入思考，并在与机器交谈的过程中重新构建和调整自己的认知。这种重新认识自己的过程，将推动我们不断向前，不断探索和学习，更好地适应这个复杂多变的时代。”
通过本次媒体开放日活动，Soul全面展现了平台在AIGG＋社交领域的技术积累、场景应用实践以及清晰的未来发展方向。陶明表示，在AI时代，Soul将致力于构建以对话为主要交互形式的新流量入口，通过对AI技术的持续投入，不断探索社交网络的创新生态和商业模式。
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