“去年城西公司派驻网格员到西河闸24小时驻守，并开展电力检查、带电试验等，与我们共同守住了天津城市防洪圈的‘西大门’，前两天你们又过来协助我们开展防汛应急演练，真是太感谢了！”5月28日，国网天津城西供电公司网格员杨雨恒和赵彪开展用电安全检查服务时，西河闸有关负责人热情地对他们说道。

天津西河闸位于天津市西青区杨柳青镇西北，坐落于子牙河上，处于中亭河、子牙河汇流口，是海河支流子牙河下游段的关键控制枢纽，能够有效调节和控制洪水流量，确保洪水不泄入海河流入中心城区，对保护天津市区及下游地区的安全至关重要。西河闸通过开启节制闸等措施，还可以大大减轻下游地区的防洪压力，为防洪减灾提供有力支持。

在汛期到来前，城西公司联合西河闸工作人员开展了水旱灾害防御应急演练，模拟了西河闸失去两路电源供电的极端情况。随着演练指令的下达，网格员立即启动应急预案，迅速展开行动，配合西河闸工作人员进行第三路电源的接入工作。为了检验应急电源的载荷性能，演练中模拟了多闸口电机高强度启停的情景，网格员与工作人员紧密配合，密切关注着电源的运行情况，确保电力供应的稳定。随后，网格员迅速关停了用户自备的应急发电机，并将城西公司应急发电车作为第四路电源顺利接入。整个演练过程紧张而有序，确保了电力供应的连续性和稳定性，不仅检验了应急预案的合理性和有效性，双方的协同联动机制也得到了进一步的加强。

通过与西河闸枢纽管理处等防汛单位和部门的交流和合作，城西公司进一步强化了“网格服务”的主题，强化了重点保障客户的应急管理，为重要用户持续提供定制化的用电安全服务和支持。