建行蚌埠淮上支行成功拦截一起电信网络诈骗,帮助客户避免了6000余元经济损失,守住了客户的“钱袋子”。

近日,一位客户走进该行,要求客户经理帮助其下载一个第三方平台软件,说有第三方平台的工作人员给他电话,称客户在平台上订购1800元的充电宝即将扣费,并表示如需取消该笔业务则要按照平台方提示的步骤进行操作。该行客户经理立即有了警觉,立即对客户进行防诈提示,并建议客户详细了解情况。最终由于处理及时,卡内陆仟多元资金还未造成损失。客户表示以后会注意不接陌生电话,不将银行卡密码、手机验证码等重要信息提供给他人。

下一步,该行将继续担负起向公众普及金融知识、打击防范电信网络诈骗的社会责任,持续加大反诈金融知识宣传、营造全民“反诈”浓厚氛围,以实际行动筑牢“金融安全长城”,守护群众的“钱袋子”。