端午假期，万绿湖景区秀丽的山水风光吸引了四面八方的游客，游人如织，整个景区变得非常热闹。来自江西的李先生一家人准备登上前往龙凤岛的游船时，一名身穿红马甲的志愿者主动走上前为他们讲解景区的游览顺序及景区故事，随后将李先生一家人送至船上。在登船过程中，志愿者还不忘提醒游客们保持秩序，不要拥挤，确保每位游客都能安全上船。
在景区游览途中，天空突然下起了小雨。游览区的志愿者迅速拿出备用的雨衣和雨伞，为没带雨具的李先生一家人披上雨衣、撑开雨伞。她的举动赢得了游客们的点赞。
这是万绿湖景区文明旅游良好风尚的一个缩影。在这里，游客们不仅能够欣赏到美丽的自然风光，更能感受到人与人之间的关爱与温暖。这种文明旅游的氛围给游客们留下了深刻的印象和美好的回忆。
“旅游+文明”成风尚
垃圾不乱扔、车辆不乱停、有序排队不插队……端午假期，记者走访万绿湖景区发现，文明出游成了游客的共识，大多数游客举止文明、自觉遵守秩序，共同营造安全、文明、和谐的旅游环境。
细节之处彰显文明之美。记者注意到，正值雨季，人流量大，售票大厅依旧保持整洁干净，在景区出入口及各游览区出入口，游客都自觉有序地排队进入。景区的工作人员也贴心做好指引服务。游玩过程中，游客都能自觉维护景区环境。一些游客在领着孩子游玩时，不忘提醒孩子不攀爬石栏、不乱扔垃圾。记者还注意到，部分游客随身携带垃圾袋，将产生的垃圾打包丢到垃圾桶里，自觉营造整洁干净的出游环境。
来自东莞的游客何绮滢告诉记者，这是她第一次来河源旅游，景区工作人员的热情给她留下非常深刻的印象，“尤其是带着孩子出来玩，更加不能有随地丢垃圾等不文明行为，因为家长是孩子的一面镜子，出门在外一定要做好榜样。”
教育引导相结合 倡导文明旅游
“请注意文明旅游，谢谢。”在万绿湖景区镜花缘游览区，景区工作人员提醒上山的游客文明旅游。同时，景区还增加了志愿者，引导游客做到言行文明、食宿文明、观光文明，对乱扔垃圾、攀爬等不文明行为进行劝导。
在景区内，多处道路可以见到指示牌，标注了停车场、洗手间、餐厅、景点位置等信息，为游客提供指引。同样随处可见的还有各种文明旅游宣传标语，各个景点都有文明旅游督导员，指引游客有序游玩。同时景区设立志愿者服务岗，为游客提供预约讲解、咨询、助老等服务。一名游客不慎遗失了门票，游客服务中心的文明引导员立刻帮她登记相关信息，开启广播帮助寻找，优质服务获得游客点赞。景区内的游客服务中心、医疗室、母婴室等硬件设施也一应俱全。
据了解，万绿湖景区紧紧围绕创建国家5A级旅游景区目标，不断完善景区景点标识标牌、停车场、卫生间、安全防护设施等基础配套设施，提升了文明旅游水平，为游客文明出游提供更好的环境。
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