小区绿化养护、清理垃圾和落叶,安装电动汽车充电桩,新增地面停车位,整治乱停乱放、电动自行车上楼,清理僵尸车辆、楼道杂物……近期,东渚街道龙惠社区针对动迁安置小区开展环境整治提升行动,全面提升居民生活品质和幸福指数。

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党建赋能,提升网格管理水平

龙惠社区高度重视“红色物业”党建引领作用的发挥,致力于提升物业服务的整体品质,将党支部建立在网格之上,确保党的组织和工作覆盖到每个角落;积极推动物业“红管家”和党员志愿者深入参与网格化治理,确保物业管理工作与党建工作深度融合,按照“一楼栋一管家”的原则,合理配置物业管家,确保每栋居民楼都有专业的管家进行精细化管理;鼓励物业工作人员主动加入居民群聊,以便更好地了解居民需求,及时回应居民关切。

通过这种方式,龙惠社区成功拓展了服务渠道,为居民提供更加便捷的点单式服务。物业与居民之间的面对面交流,不仅有助于提升物业服务品质,更能及时发现问题、解决问题,将矛盾化解在楼栋层面,为居民提供更加优质、高效的物业服务。

先锋引领,完善居民共治举措

为切实维护小区环境秩序与居民安全,特制定小区环境每日巡查制度,社区将组织社区工作人员、网格员、物业工作人员以及党员志愿者,对公共场所、居民楼道、绿化景观等关键区域进行全面细致的巡查与整治。在巡查过程中,如发现垃圾未按时投放、车辆无序停放等环境秩序问题,以及飞线充电、电动自行车违规上楼等安全隐患,将立即向物业反馈,并责令其限期整改。

为激发居民的主人翁意识,龙惠社区积极倡导居民共同参与小区环境管理,鼓励居民将身边发现的问题通过“随手拍”的方式记录下来,并通过居民群及时反馈给物业。物业将负责针对反馈的问题进行整治,而社区与居民则将共同承担起监督和检查的责任,确保问题得到彻底解决。

便民服务,解决日常实际问题

为切实解决动迁安置小区电动汽车充电难、停车难问题,街道充分利用居委会、业委会及物业三方联席会议等议事协商机制,深入研讨充电桩建设规划及停车位布局优化事宜。为确保项目高效推进,街道成立了专项攻坚领导小组,负责组织开展实地勘察工作,精准确定充电桩安装位置。经过多方共同努力,小区微改造项目顺利落地实施,成功新增15个电动汽车充电桩和25个标准汽车停车位,有效提升居民的居住品质,为居民生活提供了实实在在的便利。

龙惠社区相关负责人表示,环境整治是一个持续性的工作,只有建立长效保障机制,凝聚社区、物业、网格等多方力量联动共治,才能切实改善小区环境质量,有效提升居民满意度。