为进一步做好优化支付服务工作，规范零钱包服务流程、整治拒收人民币现象，近日，工行张家口涿鹿支行开展整治拒收人民币现金宣传推广零钱包活动，

该行以营业网点为主要宣传阵地，在网点显著位置放置零钱包兑换名片，厅堂人员利用发放宣传名片、现场宣讲等形式做好阵地宣传，确保到店客户充分了解国家金融政策，有利于客户维护自身权益。同时，该行员工结合业务外拓的时机，对代发单位和商户加大拒收现金宣传力度，传达不得拒收人民币的相关内容，并组织签订不拒收人民币承诺书，使商户进一步熟悉掌握人民币知识，不拒收人民币，切实提升商户对整治拒收人民币的认知。

接下来，该行将持续将维护人民币流通秩序作为重点工作之一，不断提升现金服务水平，持续做好优化支付服务工作。（工行张家口涿鹿支行 张延温馨）