电销团队业务痛点

01接通低 投诉高

号码高频外呼被标记,导致后续客户接通率低,也容易产生投诉。

02总被封 成本高

经常被封停,被限制,要不停选购新卡,导致成本不断增高。

电销负责人管理痛点

1员工电销过程不透明,无法掌握真实沟通情况,商机经常流失。

2销售员私单飞单,离职带走客户等违规行为无法有效监管,使公司面临商业风险。

3销售数据录入滞后且混乱,数据链条难打通,导致决策延误和不科学。

vivo用友电销机---智慧电销 管理有道

vivo用友电销机专为电销领域量身打造,通过对软件、硬件和通信的深度融合,构建外呼管控及客资保护等能力,降投诉、精管理、防飞单私单,把电销业绩的完成,变成一个可控的行为,为企业效益构筑安全防线,开启降本增效新篇章。

六大电销优势---助力业绩提升

01

机卡绑定:入网手机卡与系统绑定,外呼前识别手机卡,并与账户绑定,检测到机卡分离立即自动停卡。

02

入网质检:激活手机卡后,系统对前五天的外呼录音数据进行质检分析,查询是否具有违法违规通话内容。

03

预防投诉:外呼前调用防投诉服务,外呼对象如果是投诉库用户,应用则断开外呼行为,提示当前通话禁止外呼。

04

外呼录音:通过系统外呼的通话,均会由系统自动录音并上传到服务端进行存储。

05

智能质检:系统配置随机抽检规则,抽取录音库文件,对录音关健词进行违规内容分析。

06

违规上报:系统发现违规内容即可通过服务上报公安系统,并同步信息给虚商平台,铺助停卡。

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