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秦皇岛市公安局抚宁分局茶棚派出所流传着一句话“清茶一杯化干戈，谈笑声中成玉帛”。茶棚派出所“大碗茶调解室”通过茶文化、茶故事化解群众间的矛盾纠纷。
“沏茶”稳定情绪，调解员给双方当事人沏上一杯茶水，以茶息怒。“倒茶”倾听事由，问明来龙去脉，了解当事人需求和目的。“品茶”调解纠纷，摆事实、讲道理、明政策、释法律，解开当事人心结。“说茶”达成协议，引导当事人换位思考、以情为重、以理为本、以和为贵。
“大碗茶调解室”建成3个多月以来，已成功调解各类纠纷32起。茶棚派出所还将联合职业律师、乡村‘五老’等外力组建调解团队，让矛盾纠纷化解更有效率。
茶棚乡党委副书记兼政法委员孙彦楠说：“我乡坚持和发展新时代‘枫桥经验’，依托乡司法所与派出所‘大碗茶调解室’相互配合，力争将群众矛盾纠纷发现在萌芽，调处在前端，力求做到小事不出村，大事不出乡，矛盾不上交，为提升基层治理体系和治理能力现代化做出积极贡献。”
来源：抚宁发布
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