今年618，新疆的网友终于可以放开了买买买。以前因为地处大西北，交通不便且幅员辽阔，人们居住相对分散，新疆的物流成本一直很高，不过现在，快递企业和电商平台联合发力，把新疆也纳入了包邮区。

比如618前夕，淘宝推出了“新疆包邮”频道，京东通过“公转铁”集装箱班列运输包裹，提升物流通道的稳定性。另一家做特卖的电商平台唯品会，更是大手笔宣布自营订单不仅支持包邮，还可以送货上门和退换货上门。

有业内的知情人士透露，新疆支持包邮，其实是出了2次运费，一次是发到是陕西或者四川的运费，另一次是转运到新疆的费用。由此可见，平台和商家推动新疆包邮，无疑是下了决心和成本。

现在免邮后，对新疆网购用户确实是个好消息，这次618，大家都在放开手脚买买买。例如天猫618开卖前3天，新疆地区销售额同比增长140%。还有唯品会618大促开启以来，新疆地区的衣服鞋子订单出现显著增长。

具体来看，唯品会数据显示，女士凉鞋销量同比翻倍增长，连衣裙销量同比增长超81%，防晒衣销量同比增长近90%。衣服鞋子品类是唯品会的优势，本身性价比就高，现在还支持包邮和送货上门，更受新疆的消费者青睐了。

不过从这件事也能看出，现在消费者网购，不仅在乎低价，还很在乎服务和体验。理性消费时代下，大家考虑的越来越全面和成熟，这对电商平台而言，也是一记大考，既要保证低价，又要优化服务和消费体验。

之前就有媒体统计过，消费者最在乎哪些电商服务。其中，京东的“3C新品无忧试”、唯品会的“鞋服上门换货”等服务，得票最高，很受消费者认可。

就拿唯品会上门换货来说，假如在这家平台买的耐克鞋子尺码不合适，选择手机上的换货，顺丰小哥就带着合适尺码的新鞋子上门，再取走不合适的那双。消费者不需要出去寄取快递，就能完成满意的网购。

总之，现在新疆包邮可能只是一个开端，以后电商平台还会推出更多利好消费者的服务。在互联网下半场，电商竞争愈发激烈，平台们都在考虑，如何做到尽善尽美，让消费者更加满意，才能实现可持续、高质量发展。