“有了现金服务点,我们以后就不用专门跑银行了。”近期,兴业银行宁波分行在海曙出租汽车服务中心设立现金服务点,为零钱兑换需求旺盛的群体提供便利化服务。出租车是许多人日常出行的高频选择,也是城市对外的“流动名片”。海曙出租汽车服务中心人员密集、日常流量较大,兴业银行宁波分行深入了解出租车司机的现金使用需求,派专人开展驻点现金服务,将便捷的现金服务送到出租车司机的身边。
据悉,在该服务点,工作人员准备了标准规格的零钱包,配备有一定数量的1元、5元、10元、20元面额零钱,解决出租车司机日常运营中找零难的烦心事。还有司机师傅在兑换零钱包后,在车队群里吆喝起来,“有路过服务中心的兄弟可以来换零钱包了,兴业银行在这里驻点。”
驻点现场,该行工作人员分工合作,有条不紊地进行硬币回笼、“零钱包”兑换工作、残损人民币兑换,并开展人民币流通宣传,向司机们宣传人民币知识、解答疑问。不少出租车司机表示,“我们都知道不能拒收人民币现金,而且有一些老年乘客、外国友人习惯使用现金,但是有时候刚好碰上没零钱就特别尴尬了,零钱包不仅是方便我们司机,也方便了乘客们。”
群众之事无小事,一枝一叶总关情。为深入推进现金服务保障工作,兴业银行宁波分行聚焦满足经营主体、消费者零钞、残币兑换需求,为社会公众提供普惠共享的现金服务。下一步,兴业银行宁波分行将继续认真落实优化支付服务要求,针对火车站、景区、商圈等重点区域以及出租车、零售、餐饮等重点行业,提供多样化现金服务保障方案,进一步提升支付服务水平,保障支付畅通便捷,助力营造良好的支付环境。
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