没有最低，只有更低|音乐教培机构远离价格战的四个策略|招生|教培机构

昨天有一位校长十分焦急地私聊我，她看周边的同行都在招招生团队，她也想找xx招生团队，问问有没有推荐的。了解完情况后，我的回答是，作为一家社区店，员工也不多，完全没有必要找招生团队，招几个兼职一起做好地推活动，完全足够了。

招生团队，好的情况是，通过招生团队的“优惠”招了一大波学员，那你有没有实现有效转化的能力，那在这个活动之后，你打算如何开发市场呢？

最坏的情况是，钱花了，消课又花一笔，最后没转化，周边的居民还认准了“特价=常价”。这种一时的狂欢，说到底就是在断自己的后路。

所以，音乐教培机构到底能不能避免价格战？如何化解价格战？体现的是一家机构的生存智慧和经营水平，也是真正可以生存下来的关键要素。

今天分享四个策略，帮助大家远离价格战，摆脱招生焦虑。

价格战的源头是错误的客户管理理念

价格战的根源往往在于错误的客户管理理念。

很多机构在经营过程中，对客户缺乏分类和定位，导致无法准确识别并把握优质客户。优质客户不仅能为机构带来稳定的收入，还能通过口碑传播吸引更多潜在客户。因此，音乐教培培训机构应该重塑客户管理理念，建立科学的客户分类体系，将客户分为不同层级，并根据不同层级客户的需求和特点提供个性化的服务。

四类客户分类管理

在客户分类过程中，机构应该注重客户的潜在价值和影响力。

比如说这个客户可以代表一类群体，一个学校的老师如果把他的孩子送到我们这里来学习，那意味着这个老师背后是教师这一类的群体。而如果这个人的身份还有一些特殊，或者说有一定的号召力，显然她的行为就会被他身边的人所效仿。应该充分利用这些资源，通过提供优质的服务和教学质量，赢得家长的信任和认可，进而吸引更多潜在客户。

另外一个，注意前台的服务流程。一套标准化的接待服务流程，是可以大大提升首次上门成交的转化率的。如果你有需要，我可以分享我自己校区的前台接待流程给你↓

价格战还源于对自身价值的不自信

为什么说到招生，说的营销活动，大家第一想法就是“降价”？因为降价是最容易的促销方式，也是最容易的。你做个促销，你降价了，送点礼品，太简单了，这样的“活动方案”，大家分分钟写十二十个。毕竟，抓服务、沟通、体验、流程、话术、渠道....多麻烦啊，做个暑假低价课包，大家都轻松了，只有老板的钱包紧张了。然而，这种做法往往会导致机构陷入恶性循环，不仅降低了机构的利润空间，还可能损害机构的品牌形象和声誉。

活动策划全流程，招生前一定要想明白

所以，很多时候问题暴露出的是我们自己，对服务、沟通、体验、流程、话术、渠道等等的懒惰。难道除了降价促销之外，就没有更有效的竞争手段了吗？

其实，也不是没有，但是提升客户满意度，建立转化流程、提升执行效率这些事情，需要长期的坚持。长期的不确定投入与短期确定收益，是你，你会如何选择？

优化产品组合，提升竞争力

这里涉及到机构的课程产品，你是多科还是单科，单科是一对一还是一对多，专注少儿还是也接受成人学员... ...课程的组合，在于能够通过合理的组合，提升坪效，在与同行竞争中，扬长避短。

行动计划中有一位四川的校长，就曾遇到过这样的事。当时隔壁小区里开了一家新的钢琴工作室开到她旁边的，专做一对一，但定价却只有她机构钢琴班课价格。我们的建议是先按兵不动，抓好家校服务，先做一波老带新的转化。千万不要调整钢琴课价格，正常做好营销招生即可。结果到最后，钢琴工作室因为消课与盈利问题，直接自己给自己作没了，让周边的机构捡了一波漏。

产品组合是音乐教培培训机构避免价格战的有效手段之一。美团/抖音/红薯等等上的主力课程+引流课程，这些课程不一定马上有效果，但长期日积月累下来，也会是我们一大生源渠道。

此外，我们也可以根据市场需求和自身优势，推出一些一些特色课程或品牌课程，比如我自己就做了乐队课程。从组队-单人练习-团队练习-大大消息演出-与其他团队竞演等等活动，每次活动都十分热闹，既有口碑、效果还有转化。

琴行商学院·华南实训基地少儿乐队pk赛

可以说，特色课程或品牌课程是机构的核心竞争力之一，它们不仅能够提升机构的品牌形象和知名度，还能够为机构带来稳定的收入来源。在推出特色课程或品牌课程时，我们也应该注重课程的质量和创新性，确保这些课程能够满足学员及家长的需求和期望。

运营思维僵化萌生价格战

为什么招生团队在音乐教行业盛行？他们有很多特别的招生方式吗？其实也没有，抛却各种技术手段拿到客户联系外，底层逻辑还是低价引流课/送礼品。但是为什么会有生存空间，说到底还是因为经营方只想着短时间里搞一波学生，搞一波钱。但是你想挣钱，别人也想挣钱，到底挣到谁的钱呢？看起来热热闹闹，到最后都是一地鸡毛。

当然，你说没用吗？有用，但是不适合我们大部分的琴行创业者。音乐艺术教育的本身并不是刚需，论竞争力，我们还不如私人补习班。招生有结果，靠的不是手段，而是思维，而是耐心。

学习一门乐器，很难在短时间内看到训练成果，最关键的还是客户体验感和满意度。地推也好，引流课包也好，避开价格战在音乐教育行业站稳脚跟，需要的是以客户满意度为牵引，建立以客户满意度为核心的精细化运营思维。

要关注的不仅仅是当下的招生业绩，更要关注的是能不能给客户带来更好的体验感，能否建立更有粘性的社群关系，这才是避免价格战的底层逻辑。