近日，市委政法委、市委平安办对全市新时代“枫桥经验”先进典型进行通报并授牌。国家税务总局柞水县税务局办税服务厅的“‘四个前移’化解税费争议工作法”被评为全市新时代“枫桥经验”先进典型。

办税服务厅是与纳税人接触最紧密、最频繁的一个税收工作服务“窗口”，也是征纳矛盾最集中、最频发的地方，为了有效化解矛盾，实现案结事了，事心双解。柞水县税务局办税服务厅创新推行“四个前移”工作法，完成税费争议事项调解21起，调处满意率100%。实现了小事不出窗、繁事不出厅、难事不出局、矛盾不上交，率先在全市税务系统建成新时代“枫桥式”办税服务示范厅。通过“先锋引领”提神、“政策更新”提质、“补短强弱”提效，提升干部队伍综合素质和解纷水平。牢固树立“预防为先”的理念，注重源头预防，智慧赋能强预判、政策宣传促预防、教育普法重防控。畅通涉税维权和诉求表达渠道，做到线上“快”摸排、实地“勤”摸排、灵活“广”摸排，及时排查矛盾纠纷隐患。深化互联互通，发挥多元力量参与的作用，执法方式联用，局内部门联调，外部组织联动，注入争议化解“新活力”。

下一步，柞水县税务局办税服务厅将持续推动践行新时代“枫桥经验”的实践探索，将“枫桥经验”与税收治理现代化相结合，与申报创建全国文明单位相结合，与政治机关建设相结合，探索和创新更多更优调解争议矛盾的做法，以更优服务、更实做法为纳税人缴费人排忧解难，努力续写新时代“枫桥经验”税务新篇章。（艾易）