近日，娇兰帝皇蜂姿黄金复原蜜的实验样本数量问题引起了广泛关注。
天猫截图
据红星资本局报道，有网友发现娇兰帝皇蜂姿黄金复原蜜的宣传海报上标注“‘9倍快修护’实验数据样本有11人：10名高加索裔和1名非裔，数据来自娇兰内部。”经电话求证，其客服回应称此事属实。
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清扬君查询发现，不仅是售价780元30ml的娇兰帝皇蜂姿黄金复原蜜网页有“实验数据样本有11人”的数据标识，包括天猫美妆“Guerlain娇兰官方旗舰店”零售价1830元的娇兰帝皇蜂姿焕活复原蜜100ml精华保湿修护在内的整个产品系列都有同样标识。
据了解，娇兰成立于1828年，是全球最大的奢侈品集团LVMH旗下高端美妆品牌。黄金复原蜜系列一直是娇兰的爆品，在多个社交媒体上，都有美妆博主宣传此款产品具有紧肤、促进吸收、加速修复、抗老等诸多功效。抖音电商数据显示，2023年，娇兰在618活动周期，销量突破7000万；双11销量突破9500万。
然而，这款高端护肤品的测试竟然仅由11名内部人员参与，其中10人为高加索裔，仅1人为非裔。这一事实不仅令消费者感到震惊，也再次将化妆品行业的功效评价问题推向了公众关注的中心。
在化妆品行业，产品的功效评价是衡量其品质和价值的重要标准。然而，娇兰此次的实验样本数量之少，让人不禁对其所谓的“技术流修复王者”称号产生质疑。相较于其他大牌如欧莱雅和韩束，他们的产品功效评价通常基于数十人的实验结果，这样的数据支撑显然更具说服力。
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如欧莱雅复颜玻尿酸水光充盈全脸淡纹眼霜（30ml,349元），功效数据来源欧莱雅及合作实验室，42名20-50岁中国女性的实验结果。韩束小蓝瓶（水130ml+乳100ml，519元），功效数据来源韩束及合作实验室，35名18-65岁受试者的实验结果。
更令人担忧的是，这11人的测试样本是否足够代表广大消费者的皮肤状况和需求？尤其是在肤色多样性方面，高加索处于亚欧分界，非洲更是离东亚十万百千里，他们的后裔是否足以证明产品对不同肤色的适应性？这样的实验设计显然缺乏科学性和严谨性。
此外，娇兰此次的实验样本均来自内部人员，这也引发了人们对实验结果真实性的疑虑。内部人员可能出于对公司产品的信任、偏好或工作压力，而在评价时难免不带有主观色彩，这样的结果能否客观地反映产品的真实效果？
对于消费者而言，购买一款高价化妆品时，往往希望能够得到充分的保障和信心。然而，娇兰此次的实验样本数量问题无疑给消费者带来了极大的不安。在这样的背景下，消费者对于产品的信任度和购买意愿难免会受到影响。
值得说明的是，2021年5月1日实施的《化妆品功效宣称评价规范》只是强调“化妆品的功效宣称应当有充分的科学依据，功效宣称依据包括文献资料、研究数据或者化妆品功效宣称评价试验结果等。化妆品功效宣称评价的方法应当具有科学性、合理性和可行性，并能够满足化妆品功效宣称评价的目的。”并未明确实验样本的具体数量。
正是这种功效宣传评价试验对人数没有“量化”，也给了一些品牌在实验设计上“钻空子”的机会。当然，这也是合法的，而且能大量降低企业的产品功效检测成本。
不过，国内已经有不少检测机构建议企业做30个以上的有效数据。某知名检测公司销售经理告诉清扬君“目前行业内是默认30人以上方为有效数据，才具有统计学意义。”但这种说法并没有法律支持。
广州的另外一家检测机构负责人告诉清扬君：“不同的检测方法要求的有效数据不同。因为每种功效使用的方法并没有规定死（特证和新功效除外），所以很多基本实验室会根据方法而要求数量，但基本以满足检测为主。”
值得关注的是，2024年1月16日，“6100元的娇兰量子面霜引科学家吐槽”话题登上微博热搜，被质疑智商税、过度营销。不过娇兰解释称，“量子生物学领域是一个新近且公认的科学研究领域。其护肤系列基于应用于皮肤细胞的量子生物学领域的重大科学进展，并已得到证实，并与帕拉茨基大学的生物物理学家合作。”
虽然，因为社会背景、文化背景、经济状况、科技发展等因素，很多法律法规的出台都不能尽善尽美，而且很多法律法规后续都有相关解释和修订来不断完善和提高其适用性和有效性。但清扬君还是希望相关部门加强监管力度，制定更为明确和科学的评价规范。
对于《化妆品功效宣称评价规范》，清扬君认为需要进一步明确其功效宣称、销售地区以及最低的有效样本数量。比如，对于在中国销售的产品，我们应确保至少80%的受试者为中国人，并且有效样本数量应不低于30人。为了确保评价结果的客观性和公正性，这些受试者必须与公司没有关联性。这样的规定将有助于提升化妆品市场的透明度，保护消费者的权益，并促进整个行业的健康发展。
最后，清扬君殷切期望有实力的企业和品牌能够积极承担起社会责任，自觉恪守行业规范，对自我设定高标准，坚守诚信原则，为消费者提供真正值得信赖的优质产品。
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