球馆的会员决定着球馆的收益,怎么样才能把散客变成会员?怎么样才能把更多会员留在球馆?其实,只要合理设置好会员卡,就能很大程度上的解决以上两个问题
在设置会员卡时,考虑到不同客户的需求和消费习惯至关重要,今天馆客多就给各位老板一些建议,希望对大家有所帮助。
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1.次卡
适合偶尔来球馆运动的顾客,也是很多人体验球馆、了解球馆的首选会员卡类型。次卡一般限制使用时间,提供5次、10次等一定次数的运动机会,过期后可以重新续上。
这类卡提供一个月、一个季度或一年的无限次或限定次数的运动机会,适合经常来球馆运动的客户。球馆可以卡快到期的时候提醒顾客,赶紧来运动或者提醒续卡。
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3.储值卡
让顾客预先在卡内充值一定金额,每次打球费时从卡内扣除相应金额,方便快捷。球馆可以设置不同梯度的充值满赠/折扣优惠,鼓励会员多多充值。
4.体验卡
主要是为了吸引新顾客,为新客户提供的低价、低次数的体验会员卡,增加他们对球馆的好感度和忠诚度。
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5.学生卡
针对学生户提供的专属优惠卡,有助于吸引特定客户群体,提高球馆的知名度。
当然老板还可以根据球馆的实际经营情况设计其他会员卡,只要能够让顾客办卡都是可行的。
推荐球馆老板试试馆客多系统,系统支持多种类型的卡片,一个顾客可以办多个会员卡,结算时按需选择会员卡扣除。系统显示会员卡到期时间、余额、剩余次数,支持短信提醒。
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