“靠近苏站路这边的小门开啦，地铁6号线开通后，我们出行更方便啦！”家住火车站社区光华苑的任正阿姨开心地和邻居们分享这个好消息。

5月份的社情民意联系日上，任阿姨提出，目前进出都是小区西门，位于苏站路一侧的小门一直处于锁闭状态，居民去元和塘口袋公园、乘坐梅巷方向的公交、地铁（6号线即将开通）都要绕路，很不方便，希望物业能够开放小区小门，方便居民进出。据了解，光华苑小区共有两个出入口大门，一个是现在正常使用的西门（江宙路上），一个是小区东北角的消防通道，通道边有小门。小区共有4幢楼，面积不大，物业考虑到进出的安全问题，通道边的小门一直是封闭的。

社区与鼎盛物业沟通后，网格员们查看现场并走访居民后，大家召开居民代表协商会议，通过居民的赞成与否或意见，征集数据，物业公司及居民代表再次商讨。商讨结果是，开放小门利大于弊，且物业公司可以安装智能门，居民通过门禁卡出入小区，这样有效杜绝了其他人员进入小区，如遇到没有门禁卡的，可以前往物业公司进行办理。6月中旬，智能门已申请并安装到位。

物业经理董伟表示，可以理解居民们期待的心情，元和塘小游园的开放、尤其是近期6号地铁进入收尾阶段，被誉为“最美园林线”的6号线是居民期待了几年的，又刚好其中一站是梅巷站，过桥即到，所以东北角这个小门的开放是光华苑居民迫切期待的，希望去体验 “出站即园林”的美好。所以鼎盛物业在保证业主安全的前提下，有责任为居民便捷生活保驾护航，同时会提升物业服务质量。

小区改造是一项民生实事工程，“社情民意联系日”作为解决居民“急难愁盼”问题的沟通桥梁，在小区改造中也起到了良好作用，促进小区改造顺利完成，从而不断提升居民的获得感、安全感和幸福感。