我们常常用“踢皮球”来形容
一件原本很简单的事,
被多方相互推诿,
办事效率低下。
这样的事情,也发生在新西兰...
最近,一位奥克兰居民
就遇到了这样一件糟心事!
Finn Barry的爱车被偷半天后,
新西兰警方在一条小路找到了它,
然而,他的麻烦才刚刚开始:
爱车被贴上了罚单,NZ警方承诺会处理,
结果他却被奥克兰交通局告上了法庭。
上诉成功后,法庭又将这件事
交给了奥克兰交通局处理
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这件事要从去年11月
一个普通的不能再普通的
一天开始讲起:
爱车被偷走遭洗劫
找到时“面目全非”被贴罚单
Barry通常的上下班路线是开着他那辆2004年产的日产骐达去工作地点,但那天出了意外——他的车被偷了。
对于Barry来说,它不仅仅是一辆代步车,还是一位“好朋友”,他给它起名为Nancy。
Barry联系了奥克兰警察,报案说车被偷了,并解释说这辆车最容易辨认的特征之一就是保险杠上贴着 "如果你也爱海牛就按喇叭(honk if you love manatees)"的字样。
“一想到小偷在奥克兰开车时会被鸣笛回应,我差点笑出声来。”
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图为海牛相关视频截图
报警几小时后,Barry接到警察的电话,说他们在Takapuna的Minnehaha Road发现了被遗弃的汽车。
“我松了一口气,高兴地飞奔过去取车。”
Barry的爱车确实在那里,不过挡风玻璃上多了一样东西:奥克兰交通局(AT)的违章通知单,原因是车被停在了黄线上。
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Barry表示,被“贴罚单”这件事不能怪停车管理员,但是,设身处地的想一下:
“当你走在路上,看到了一起明显的违章停车:一辆汽车公然停在黄线上。到目前为止,一切都是比较正常的。但如果你再仔细一看——所有的车窗都被降下,车内的物品散落在路面上,一扇侧窗被砸碎,车身到处都是凹痕和刮痕,点火装置也明显被动过。”
“你会觉得可疑吗?但他并不这样认为,而是:罚那辆车!”
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Barry对停车管理员看到他那辆明显是经历过洗劫的车,不但没有报警,反而给了他一个违章停车的罚单感到愤怒,“怎么会有人昧着良心给我的Nancy开罚单而不报警呢?”
Barry表示,他的这辆车损坏显而易见,而且比看到的更严重——后来这辆车被保险公司给注销了。
然而,这还不是最糟心的。
NZ警察承诺会解决好
结果疯狂催缴罚单,闹到法庭
现场的警察给贴有违章停车罚单的汽车拍了照,笑着告诉Barry,他们以前从未见过这样的事情,并向Barry保证会处理好的。
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然而事实并非如此。
“警方并没有处理此事,而是交由奥克兰交通局处理。”Barry表示。
“一个多月后,我惊奇地发现一张邮寄来的违章停车缴费通知单。我拨通了催款单上的电话,向奥克兰交通局解释了我的情况,并向他们提供了警方的档案编号。”
这件事结束了吗?没有。
几周后,Barry又收到一封信。这次寄信人是Baycorp,一家与奥克兰交通局合作的债务解决公司。
“Baycorp在信中解释说,由于我的罚款尚未支付,此事已经升级,我需要向他们支付罚款才能结案。如果我不这样做,我的案件将进一步升级。”他说。
所以Barry不得不把整件事情从头到尾再说一遍。
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“我解释了我的案子,并通过电子邮件发去了我车的照片证据(与本文中包含的照片相同),以及警方档案。让我松了一口气的是,Baycorp的员工向我保证一切都很好,案件会得到处理。”
结果,这件事仍然没有结束。
“在得到这一保证大约三周后,我收到了司法部的一封信,说我的案件现在已经交由法庭审理。”Barry说。
一波三折后又回到原点:
交给奥克兰交通局处理
“我打电话给司法部,再次解释了我的情况,他们告诉我必须填写申请表,以对法院的罚款提出异议。我立即照做了。”
“我收到的最新消息是,我的申请成功了,我的法庭罚款(奥克兰交通局的60纽币罚款外又加收了30 纽币滞纳金)已被取消。”
你以为这件事已经结束了?还没有!
“但信中还说,此事现在又回到了奥克兰交通局!”Barry这时几乎崩溃。
根据信中所说,Barry只有两个选择:要么支付罚款,要么要求举行听证会,对侵权行为提出异议。
“看起来,奥克兰交通局似乎比司法部更有权力强制他人支付罚款。他们为什么一直抓着这件事不放手?如果我提供的证据足以推翻法院的罚款,为什么不足以推翻奥克兰交通局最初的罚款呢?”
“我不禁想问,
这整件事究竟是人为失误,
还是官僚主义在作祟?”
对此你怎么看?
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