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强制下架违规产品

针对跨境电商平台上的违规商品问题,马来西亚政府逐步收紧了相关卖货政策,要求各大平台果断采取措施,保障消费者权益和维护市场秩序。

据了解,马来西亚卫生部部长Dr.Dzulkefly Ahmad要求电商平台封禁那些屡次不遵守相关规定卖货的卖家,包括国家药品监管局(NPRA)、医疗器械管理局(MDA)和药房执法部门的规定。倘若卖家销售的产品存在问题,执法人员将要求平台方强制下架商品。

Dr.Dzulkefly Ahmad发言 图源:BERNAMA
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Dr.Dzulkefly Ahmad发言 图源:BERNAMA

Dr.Dzulkefly Ahmad还表示:“电商平台要确保在线销售的所有商品都符合NPRA和MDA的规定,包括化妆品、药品和医疗器械。”目前,卫生部也已经发布了有关含毒产品(特别是化妆品)的信息,卖家们可作重点关注。

马来西亚政府的这一举措值得点赞,虽然说对于卖家的要求变得更高了,但这确实是维护商家声誉和消费者权益的绝佳方式,时间长了我们就能看到明显成效。要知道,违规产品带来的危害可大可小,严重的还会出现生命安全问题。

在美国消费品安全委员会CPSC发布的诸多召回公告中可以看到,其中一款存在火灾和烧伤安全隐患的照明灯已经造成了伤亡事故,除了六起火灾和财产损失以外,还有消费者在医院接受治疗,更有甚者已经有人因火灾不幸身亡。

有产品造成伤亡事故 图源:CPSC
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有产品造成伤亡事故 图源:CPSC
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收紧卖货政策

在全球化浪潮下,跨境电商作为新兴的商业模式,正以前所未有的速度发展。然而,随着市场的不断扩大,商品质量、税务合规、消费者权益等问题也日益凸显。可以说,在一片繁荣的市场景象之下还有诸多卖货乱象正横冲直撞着,给市场环境带来了不小的影响。

此前,美客多发布了一份报告,其中显示,在2023年第二季度,美客多平台上大约有540万件产品因违反了平台相关条款而被强制下架。另外,在Tokopedia发布的2023年知识产权保护报告中可以看到,2023全年,因侵犯知识产权而被封禁的卖家数量增长了1.7倍,审查的卖家数量超过4.3万名。

Tokopedia 2023年知识产权保护报告 图源:Tokopedia
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Tokopedia 2023年知识产权保护报告 图源:Tokopedia

除了产品本身的问题,困扰电商市场已久的还有一大问题便是税务合规,这也是近年来各大市场主体严抓严打的一大环节。据悉,在过去的三年时间里,越南累计查处违反电商税务的案件总数为3.157万个。

浮出水面的已经如此之多,更何况还有依然潜伏在水面之下的违规卖家。因此收紧卖货合规政策已成必然,这是各大市场主体和电商巨头所必须紧紧跟随的趋势。当然了,不少市场主体和电商平台已经在严打卖货乱象方面做出了表率。

在税务方面,早在今年4月份,越南税务总局局长麦春成明确指出,今后会加强对电商领域的税收管理,监管范围包括平台交易、直播带货等多种电商形式。在知识产权方面,印度电商平台Meesho重磅推出了“Project Suraksha”系统,旨在深入打击假冒伪劣产品,降低不合规产品的曝光度。

越南加强电商税收监管图源:vietnambiz.vn
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越南加强电商税收监管图源:vietnambiz.vn

看向未来,征战跨境电商领域的玩家们需要打起十二分的精神,更加注重商品质量、版权保护、市场政策等方面的问题。只有这样,才能赢得消费者的信任和支持,实现销售增长的目标,才能共同推动跨境电商行业的繁荣发展。

作者 | 李一钟