为深入贯彻党的二十大和二十届二中全会精神，积极践行金融工作的政治性、人民性，构建和谐的金融消费环境，推动金融行业安全稳健地经营，持续履行社会责任，民生银行天津中北支行按照银行业协会和分行整体工作部署，践行加强风险防范，暖心金融服务，于6月以“普及基本权利，守护良好消费环境”为主题，开展2024年普及金融知识万里行活动。

为保障宣传质效，支行利用夕会时间组织全体员工共同学习保障金融消费者八项基本权利、《银行保险机构消费者权益保护管理办法》等相关文件制度。一方面，支行宣传团队联合属地物业走进社区，向老年群体宣传养老诈骗典型案例，揭露电信网络新型违法犯罪模式，提高老年客户防范意识和诈骗技巧，引导居民树立理性投资观念，避免盲目投资。另一方面，团队进园区进企业，向刚步入社会的年轻群体普及金融消费者八项基本权利，宣传非法“代理维权”的风险隐患与社会危害，对高息理财、虚拟货币、非法集资等进行针对性风险警示教育。

同时，该支行以厅堂为阵地，设立教育专区，摆放宣传资料，利用厅堂微沙龙及邀请客户到行，开展八项基本权利及投资型产品适当性相关内容的教育宣传，引导消费者树立理性投资观念；走进支行周边商超向消费者进行宣传，让更多的消费者正确认识金融产品和服务，了解自身合法权益。

通过此次活动，民生银行天津中北支行将持续提升各项服务体验，通过开展新颖多样的宣传方法及途径让消费者了解自身权益，提高防范意识和防诈骗技巧，为消费者正常维权提供丰富渠道，营造健康和谐的金融消费氛围。