“等这路修好后，我们每天上下班进出小区就不会堵在小区门口了，真是太好了！”看着眼前全长约275米道路沥青铺设完成、现场正在进行信号灯调试的居民马先生激动地说道。枫桥街道枫华社区景粼天著小区自2020年建成以来，随着入住率的提升，小区西门道路的改造就成为景粼天著小区居民关注的一大热点。

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听民之所需，聚民之所意，枫华社区及时回应民意，将景粼天著西门道路的改造纳入“开门见山”议事厅重点解决的民生事项，同时结合本年度“书记项目”，充分利用“政协委员进社区”活动，邀请上级部门、党员代表、居民代表、热心居民、物业等多方力量，针对小区入住情况、机动车数量、居民日常出行遇到的问题进行协商讨论。经多次协商，最终对改造后的小区出行管理方案及预期的效果，大家达成共识。协商结果经社区汇总，由政协委员协助一起向上传递。据悉，目前道路已于近期投入使用。

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“路虽短，却是近600户居民每天的必经之路，在便民这条路上，我们不比大小、不分长短。”社区负责人说道。枫华社区为了切实助推“民生小事”高效解决，创新推出“月·微协商”模式，探索出“正午不间断”接访机制，采用“每月一主题、每月一协商”的方式，定期开展民生实事项目“微协商”，努力将“问题清单”转化为“效果清单”，通过协商议事带动居民群众参与到社区建设中来，激发社区治理内生力。（赵冬冬）