6月14 日星期五，当天出行旅客众多。为给旅客带来更美好的出行体验，襄阳东站干部职工坚守岗位，用心用情全力投入服务每一位需要帮助的旅客。

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当日上午，一名腿脚不便旅客出行，面临乘车的困难之际，车站工作人员迅速响应，及时对其进行帮扶，确保其能安全、顺利地踏上旅程。与此同时，一名女性旅客因家人有事无法进站送人，急需轮椅帮扶，车站人员同样第一时间行动起来，将其及时送进车站并送上车。还有一名老年旅客携带小朋友，推着婴儿车行动不便且存在安全隐患，车站工作人员主动上前，帮助引导其上车，并在关键时刻抬起婴儿车，保障了旅客的安全。

车站工作人员用他们的贴心、细心、暖心服务，让旅客们感受到了浓浓的关怀与情谊，让旅客出行旅途处处充满温暖。（襄阳东站 杜新雨 祁彩云 ）