2024年6月20日,中国移动通信集团山西有限公司晋城高平市分公司(以下可简称“晋城移动高平市分公司”)开展“社会责任沟通日”活动,本次活动在市区各厅店同步开展。

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朝阳营业厅,晋城移动高平市分公司副总经理弟彦平走进一线,在宣传引导客户了解《中国移动2023年可持续发展报告》的同时,与客户面对面交流,耐心解答客户疑问。
活动当天,累计接待客户23位,现场解决问题11个,客户满意度95%以上。

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恰逢中考,晋城移动高平市分公司在四个考点同步开展心级服务宣传活动,通过发放扇子、防暑用品等为考生助考,邀请用户参加倾听心声评价并领取3G流量,解决家长外出流量使用和其他问题,彰显移动公司的暖心服务和努力为用户提供10分满意的决心。
晋城移动高平市分公司将始终坚持“以人民为中心”的发展理念,不断提升服务水平,充分发挥信息通信技术优势,赋能经济社会发展。
本文文字作者、图片作者、审核人员及其工作单位等相关信息如下所示——
文字作者:宋梦柯
图片作者:宋梦柯
审核人员:弟彦平
工作单位:中国移动通信集团山西有限公司晋城高平市分公司

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