外出工作、办事、旅游

少不了要乘坐飞机

机票预订成功！行囊准备就绪！

开始出发……

就在这时

你接到“航空公司客服”来电：

“您预定的航班出现故障

需进行退改签”

个人信息、航班信息

对方说得准确无误

你一定会信的吧？

千万当心！

你可能遇到了诈骗！

真实案例：

近日，家住荣昌区的顾先生（化名）计划乘坐飞机出行，并提前购买好机票。6月16日10时15分许，顾先生接到自称航空公司客服的电话，称其购买的航班飞机故障，需通过航空公司的企业账户变更300元的改签延时保险，才能够办理机票改签，让其进入某网址填写资料并通过指定网址下载“云服务”APP加入某“房间”，专人对接与其语音通话指导操作。

在对方要求下，顾先生保存一张二维码截图，打开手机银行APP扫描后输入密码，并在多个银行APP反复如此操作。当天14时30分许，重复操作4小时仍未成功，顾先生表示欲退款重买机票，遭到拒绝后挂断通话未再理此事。18时许，顾先生发现自己的几张银行卡、信用卡均被扣钱共计66904元，遂报警。目前，该案在进一步办理中。

套路解析：

1.获取受害人信息

诈骗分子盗取信息假扮航空公司客服，以航班延误、故障可退票或改签（获取补偿金）为由进行诈骗。

2.获取受害人信任

诈骗分子准确报出受害人信息，让受害人轻易相信，用专业的术语沟通，提出解决方案，让受害人深信不疑，进而骗取资金。

3.实施诈骗

最后，诈骗分子使出杀手锏，诱骗受害人进入指定网址填写资料，下载会议类APP进行屏幕共享或扫描二维码，获取银行卡相关信息，远程将资金转走。

民警提醒：

1.出行时，务必要通过官方途径订购机票，通过其他非官方途径有可能会造成个人航班信息泄露，甚至会遇到钓鱼网站，直接造成经济损失。

2.收到类似航班取消、变动，机票退改签等内容的短信、电话时，应多方渠道核实，航空公司不会以电话方式告知“航班取消或改签理赔”。不要轻信陌生号码，也不要点击陌生链接，更不能随意填写个人信息。

3.“机票退改签”理赔请务必登录航空公司官网或购票平台进行操作。正规平台办理退票不需要在退费前支付其他费用，退款一般返还至原支付渠道，如遇到索要费用、转账刷流水等情况时，请务必提高警惕，坚决杜绝。验证码、密码等要小心保管，不要随意透露给他人。

4.不要随意下载会议软件，不要和陌生人共享屏幕，不要扫描来源不明的二维码。

供稿单位：荣昌区公安局