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来源:证券时报 贵州茅台

昨日(6月22日),茅台集团官网发文回应了近日媒体报道“自制假茅台被鉴定为真”一事。

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茅台酒销售公司在该说明中称,经公司认真核实,5月11日上午10:00、5月18日上午09:42,登记为宋先生、施女士的两位客户分别到公司安徽合肥、湖北武汉两家自营店开展产品鉴定,由公司鉴定员蔡某、陈某分别对客户提供的53%vol 500ml贵州茅台酒(癸卯兔年)产品进行鉴定,鉴定人员口头出具了“鉴定为真”的鉴定结果,鉴定过程未按要求详细记录产品信息。

6月21日,公司派出专项服务小组到河南郑州(客户所在地),在取得客户同意后,6月22日上午9时,由1名资深外观鉴定专家和1名白酒国家评委组成现场鉴定小组,对所涉产品进行外观和酒体鉴定。鉴定结果为:该产品外包装系使用回收和假冒材料制作,酒体与53%vol 500ml贵州茅台酒(癸卯兔年)风格不符,系假冒产品。

茅台酒销售公司称,经公司内部调查,在5月11日、5月18日鉴定过程中,鉴定员蔡某、陈某存在鉴定操作不细致、不严谨的问题,反映出公司在产品鉴定流程管理上存在薄弱环节。公司将继续以消费者为中心,持续提升产品鉴定专业能力和数字化水平,加强产品鉴定管理体系建设。针对利用回收包材制作假冒产品等痛点问题,不断优化产品防伪溯源体系,切实为消费者提供更好的消费体验。

6月20日,据河南省广播电视台都市报道视频号,一套记者自行拼凑的兔年茅台假酒,使用了在电商平台凑够的一整套茅台包装。该酒被武汉这家茅台打假办工作人员鉴定为真。

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据红星资本局,所谓的茅台打假办,就是贵州茅台在各省的茅台直营店开展的便民鉴定服务工作。鉴定为预约制,需向茅台客服提前预约,在指定时间去门店鉴定,一次最多鉴定6瓶。鉴定结果由鉴定人员口头告知,不出示纸质鉴定结果。如需纸质鉴定结果,需向购买渠道申请,或向公安机关报案后由其和贵州茅台公对公获取。

茅台集团2024年战略研讨会召开

据贵州茅台微信公众号消息,6月21日,夏至日,茅台集团2024年战略研讨会在茅台会议中心召开,专家学者、行业大咖齐聚茅台,碰撞思想,交流观点,为茅台高质量发展、现代化建设汇聚智慧和力量。

研讨会现场
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研讨会现场

北京大学教授、中国科学院院士、发展中国家科学院院士、欧洲科学院外籍院士梅宏,浙江大学求是特聘教授、教育部长江学者特聘教授吴晓波,中国传媒大学学术委员会副主任、国家广告研究院院长、区域品牌与传播研究院院长丁俊杰,中泰国际首席经济学家、中国首席经济学家论坛副理事长李迅雷出席研讨会,并围绕“新消费时代茅台如何彰显核心竞争力”研讨主题发表主旨演讲。

茅台集团党委书记、董事长张德芹出席会议并作总结讲话,党委副书记、总经理王莉主持会议,党委副书记、工会主席高山,集团领导段建桦、万波、刘刚、涂华彬、王晓维,集团外部董事张瑞彬、郭献忠、白敏、刘杰出席研讨会。

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专家学者发表主旨演讲

研讨中,梅宏阐述了数字化转型的核心内涵,对国内外数字化现状进行了横向比对和深入分析,并结合理论与实践,从范式变迁的角度分享了其对数字化转型的理解和看法,对茅台的数字化转型和相关数字项目建设,具有重要的参考意义和借鉴价值。

吴晓波从新消费特征、新竞争格局和创新管理等三个方面内容,深入浅出地阐释了新消费时代下,茅台需抓住的机遇和可能面临的挑战,并就茅台如何在新消费时代,通过创新乘势而上推动高质量发展给出了战略性、前瞻性建议。

丁俊杰围绕品牌相对论,从茅台品牌模式、品牌管理、品牌声誉、品牌关系四个方面分享了诸多思考,提出不论是茅台还是其他企业,做品牌都要知其一且知全貌,既要关注当下,更要布局长远,以品牌定力应对时代变局、赢得市场和消费者青睐。

李迅雷从国内经济发展形势、茅台所面临的机遇和挑战等方面作了客观全面的分析,并就茅台数字化、国际化两个方面发表看法,提出了针对性的意见建议,对茅台的未来发展具有很好的启发作用。

张德芹讲话
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张德芹讲话

张德芹对各位专家学者的辛勤付出表示感谢,并围绕研讨主题,分享了自己对“茅台核心竞争力”的认识。他指出,茅台能够取得今天的发展成就,一个很重要的原因,就是茅台历经七十多年的发展,塑造形成了品质、品牌、文化、环境、工艺五大方面的核心竞争力。而五大核心竞争力形成的底层逻辑是源于历届党和国家领导人,以及贵州省委、省政府的关心厚爱,是几代茅台人的智慧、汗水和心血的凝结,是老百姓、消费者的支持和热爱。

就如何实现更好的发展,张德芹表示,茅台要知感恩、懂敬畏,一切发展、一切战略,都必须遵循五大核心竞争力形成的底层逻辑。一要始终有利于国家和地方经济社会发展,坚持做到三个必须,即发展方向必须服务国家发展需要,发展战略必须有利于促进贵州经济社会高质量发展,发展成果必须坚持各方共享。

二要始终有利于维护和提升茅台的品牌形象,从三个方面努力:即“民族品牌”的形象,“一流企业”的形象,“感恩担当”的形象。

三要始终有利于推动茅台稳定健康可持续发展,关键在于“守正创新”。一是坚持守正,持续筑牢品质根基,不断强化品牌保护,弘扬传播茅台文化,矢志坚守传统工艺,牢牢守护生态环境,不断夯实茅台五大核心竞争力;二是在产品、服务、数字化、智能化应用等方面持续创新,不断增强茅台发展的引擎动力。希望大家一如既往关心茅台、支持茅台和帮助茅台。茅台也将继续努力,不断夯实五大核心竞争力,提高企业战略能力,持续维护和提升茅台的品牌形象和美誉度。

王莉主持会议
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王莉主持会议

王莉在主持会议时,就研讨主题谈了两点思考。

一是坚守茅台“初心”之道,夯实行稳致远的压舱石。处于一个“变局”时代,坚守“初心”就是茅台以“不变”应“变”的首要秘诀。要坚持做“良心”的产品,始终致力于为消费者提供安全、放心的好产品,以品质的稳定性应对市场变化的不确定性。要坚持做“贴心”的服务,以消费者为中心,以终端需求为导向,为消费者提供个性化、多样化、沉浸式等体验服务,支撑茅台的长久发展。要坚持做“真心”的企业,坚持大企业大担当,积极践行ESG战略,以实际行动诠释担当之行,追求“真善美”,不断提升茅台的品牌温度和商誉形象。

二是把握时代“创新”之要,打造可持续发展新范式。茅台是传统的,也是现代的,必须坚持与时俱进、开拓创新,准确识变、科学应变、主动求变,培育新时代的发展新动能。要创新思维,面对新形势,主动学习新知识、新技能,破除思维认知局限,汇聚时代前沿的科研技术成果,为企业发展注入新智慧。要创新管理,顺应时代潮流,推动传统管理模式向数字化管理模式转型,提高管理效能。同时,坚持对标世界一流,创新引入卓越绩效管理模式、EFQM模型等工具,不断提升企业管理现代化水平。要创新业态,在坚持做大做强做优主业的基础上,利用自身微生物、产业数据等优势资源,探索IT、BT、FT“3T”技术结合的新科创格局,打造茅台科创产业价值链,形成未来可持续发展新的增长极。

研讨会现场
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研讨会现场

会后,还举行了战略研讨沙龙,与会嘉宾与茅台各职能部门围绕“战略如何助力茅台高质量发展”进行了研讨发言,进一步深化战略理解、促进内部沟通、激发创新思维,将智慧成果转化为行动,共同推动茅台在高质量发展道路上不断前行。