近日，兴业银行大连分行以其贴心的服务和高效的效率，为市民提供了优质的零钱兑换服务，获得了市民的高度认可与赞誉。

工作在兴业银行大连西安路支行附近的张大姐，经营一家海鲜店铺，因买卖火爆每隔一段时间就会积攒一大堆零钱，很是苦恼。兴业银行大连西安路支行在得知此事后，主动联系张大姐来行开卡并提供零钱兑换服务。

为确保服务的高效与便捷，兴业银行大连分行迅速启动了小面额兑换绿色窗口。该行工作人员推迟了午休时间，当班人员分工协作，仅用一个多小时便完成了所有零钱的清点工作，并成功为客户兑换了崭新的钞票。此外，银行还准备了不同面额的零钱新钞，以满足客户后续支付和周转的需求。

此次服务不仅解决了张大姐的燃眉之急，也展现了兴业银行大连分行对于客户需求的高度重视和积极响应。自优化支付服务工作全面开展以来，该行始终坚持以客户为中心，主动对接辖区内的商户客群，上门宣讲零钞服务政策，将零钞服务送至有需求的商户手中。

为了更好地服务广大市民，兴业银行大连分行已在全辖网点开通了零钞兑换绿色通道，实现了零钞兑换的“即来即兑”。这一举措不仅提高了兑换效率，也减少了市民的等待时间，使得零钱兑换变得更加方便快捷。

市民纷纷表示，兴业银行大连分行的零钱兑换服务让他们感受到了银行的温暖和关怀。未来，该行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断提升服务质量，为广大市民提供更加优质、高效的金融服务。

（来源：兴业银行大连分行）