6月17日，榆林农商银行以“现场+视频”的形式组织全体客户经理开展普惠业务培训，以全面夯实普惠业务管理基础，提升普惠条线人员业务水平，增强客户经理实操能力，确保全面完成省联社2024年普惠业务各项考核指标，吴婵副行长、普惠金融部全体及普惠条线网点负责人、客户经理参加培训。

打开网易新闻 查看精彩图片

培训伊始，吴婵副行长做了培训前动员讲话，指出了在普惠金融业务发展过程中，网点对考核和业务规则掌握不透、认识存在偏差、执行走样等问题，并强调，要珍惜每次培训学习的机会，为业务发展打下坚实基础，会后做好再学习工作，确保对培训内容做到融会贯通，不断提升自身业务能力。

培训会上，普惠金融部总经理叶建明确了近期普惠业务发展情况，指出了网点业务拓展中存在的问题，并提出了解决措施。会议重点对各网点疑惑、咨询较多的普惠小微贷款统计口径、线上贷款管户情况、业务移交规则、数字普惠贷款还款操作流程、近期文件考核重点、“市民e贷”业务要点、秦V贷业务要点、尽职免责等重要内容作了详细讲解，让客户经理知政策、明规则、懂流程、会营销，切实做到心中有数、操之有度、行之有方。

通过本次培训，进一步提升了客户经理的业务知识和操作水平，参训人员纷纷表示，此次培训受益匪浅，使自己的理论基础、职业素养、业务知识等方面有了比较明显的提高，增强了做好本职工作的能力和信心，今后，将继续保持尽心尽力、尽职尽责的工作态度，为我行普惠业务高质量发展奉献力量，为2024年普惠业务各项考核指标全面完成持续发力。