为提升银发族支付服务体验，践行“支付为民”理念，6月17日，邮储银行大连分行联合西岗区新时代文明实践中心、八一路街道新时代文明实践所、八一路街道河园社区新时代文明实践站，走进西岗区河园社区开展“助力‘银发’支付无忧”专场活动，通过多样形式，使优化支付服务工作深入触达老年人群。

本次活动重点围绕“零钱包”、整治拒收人民币现金行为、适老化服务等内容向社区银发族开展“支付无忧 伴您同行”宣传活动。活动现场，工作人员向“银发族”讲解了假币的防伪识别、不宜流通人民币及残损、污损人民币兑换知识，适老化服务、目前常见支付渠道等，并解答了“银发族”提出的各种疑问，在知识竞答环节，结合电信网络诈骗案例进行了深入浅出的讲解，着重提示老年群体做好风险防范。随后，该行工作人员还对社区周边商户进行了“整治拒收人民币行为”宣传，使商户了解到拒收现金是一种违法行为。此次“优化支付服务”宣传活动覆盖30余人，发放宣传折页40余份，现场解答疑问40余次。

邮储银行大连分行表示，下一步，将持续以提升老年人、外籍来连人员等群体支付便利性为着力点，助力银发族跨越数字鸿沟，让银发族支付无忧，进一步巩固优化支付服务工作成果。

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