有需要就私信V：MingYuGuanLi
前两天，有个乡镇下面的村支书咨询我，说有社会闲散人员和“黑记者”串通一气通过网络发“黑稿”恶意造谣不实消息，严重影响了当地村镇的声誉形象，领导也是十分恼火，但苦于没有直接证据，不能走公安解决。
相关案例：
家住苏州的徐先生却因网络遭受了很大的困扰。有一天，他的亲戚给他发送了一条短视频，打开内容后，他血压直线上升。虚拟的空间，却对他造成了无比真实的伤害。
他的家庭住址、姓名全部被挂在视频上,而且视频中指责他滥用村委会干部的身份，以权谋私占据了道路。
更让徐先生感到糟心的是，短视频平台同城推送的功能，让附近的人都看到了这条视频。无论是邻居或是单位的同事，似乎都在他背后议论这件事，让他承受了巨大的心理压力，甚至对他开展村务工作也产生了不利影响。
徐先生表示：上门做工作时，有的村民直接把我拒之门外，说他们已经看到我的视频了，说我就是视频里霸占道路的那个人。
这完全是造谣，这是村里组织修缮河道的千村美居工程，明明是一件造福大家的好事，怎么就变成了我私占土地。
徐先生报警后，在派出所的帮助下终于找到了发视频的那个人。原来就是相隔没几桩屋子里的邻居金先生。他们之前因为停车、宅基地等一些琐事，曾发生过一些不愉快，没想到金先生居然在网上直接发视频造谣伤人。
经过派出所、村委会调解无果后，徐先生向虎丘法院提起诉讼，要求金先生立即删除短视频平台上的相关视频，公开赔礼道歉并赔偿精神抚慰金等损失。
法院经审理认为，金先生在短视频平台发布涉及徐先生的视频并配以不当言论，相关视频的时间、地点、内容一目了然，且有一定的点击量，已超出正常言论自由范畴，也违反了公序良俗。其行为纯属个人泄愤，主观故意明显，对徐先生的声誉造成负面影响，已构成名誉侵权，应承担相应的民事责任。
考虑到双方都是邻居关系，为彻底平息争端，消除双方的矛盾和对立心理，承办法官组织双方进行调解。调解过程中，法官从现实情况、社会影响等方面切入，对金先生提出批评，并耐心进行释法明理，让其认识到了其行为的错误。
“这件事的确是我做得不对，给你造成了不良影响，真的对不起……”金先生当庭向徐先生致歉。
经过调解双方达成了调解协议。按照协议约定，金先生将删除其在短视频平台上发布的相关视频及不当言论，登报道歉并向徐先生赔偿各项损失共6000元。最终，双方在法庭冰释前嫌。
相关法条：
依据《民法典》的相关规定，任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。如果造谣行为侵犯了公民个人的名誉权或法人的商誉，被侵权人可以要求侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉及赔偿损失的责任。
根据《中华人民共和国刑法》第二百四十三条的规定，该条款明确指出捏造事实诬告陷害他人，意图使他人受刑事追究，情节严重的，可处以三年以下有期徒刑、拘役或者管制；造成严重后果的，可处三年以上十年以下有期徒刑。对于国家机关工作人员犯此类罪的，从重处罚。若不是有意诬陷，而是错告或检举失实的情况，则不适用前述规定。
遇到造谣该怎么解决呢？
1.及时澄清事实
通过官方渠道发布声明，明确指出谣言的不实之处，向公众说明真实情况。
例如，通过乡镇政府的官方网站、微信公众号等平台发布澄清公告。
2.向有关部门报告
向上级政府部门汇报情况，寻求支持和指导。
3.寻求法律援助
委托律师可以通过线上平台法务直达，快速处理出现的谣言和负面信息。
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