ANXINGROUP

创新居住生态 助力韧性发展

共探提质增效的可持续未来

当前,随着国企阔步入场租赁住房行业,品牌化、机构化建设及运营成为住房租赁行业主旋律,行业随之步入品效并重的竞争新阶段。面对这一转型关键期,各大企业纷纷将如何实现高质量且可持续的发展,是当前亟待解决的重要课题。

6月25日,第十三届迈点品牌发展大会·住房租赁论坛正式开幕,安歆集团创始人&CEO徐早霞女士受邀以“创新居住生态,助力韧性发展”为主题发表演讲,内容涵盖行业趋势分析、差异化运营模式和穿越周期的底层能力等维度,以期为业界带来启迪。

打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片

以下内容为徐早霞女士的分享实录,以飨读者:

01

聚势同行 合力共生

2024年,复苏成为全球经济的关键词。然而,地缘政治冲突、周期波动频繁、全球化大裁员等因素使得全球商业环境变得极其复杂。与此同时,伴随ChatGPT的流行,AI大模型浪潮席卷全球,城市更新、低碳经济等新趋势也在正在深刻改变着商业世界的运行逻辑。

打开网易新闻 查看精彩图片

据最新的报告显示,在2024年第一季度,我国GDP达到29.6万亿元,同比增长5.3%,显示出国内宏观经济的稳定向好态势。然而由失业率、就业压力、裁员潮带来的悲观情绪与经济指标间仍然存在着一定的脱节,国内市场环境依旧挑战重重。

打开网易新闻 查看精彩图片

经济学家特维德说,经济周期逃不过,如同四季轮换,唯有穿越周期,企业才能真正锤炼出应对瞬息万变市场的独特适应力。

“曾经我以为一个企业做好自己即可,但就如今的形式,整个行业上下游包括政府、资金、企业和住客,都受到了周期的影响。"徐早霞女士认为,顺势而为对租赁住房企业而言,也是个颠扑不破的真理。

行业十年经历了萌芽新生百花齐放良莠不齐机构发力四个不同时期。安歆的十年同样也在不断变化,从标准制定铁桶布局多元探索转型迭代,时刻注意着控制风险和避免盲目扩张,追求稳健与长期主义,为安歆奠定了后续健康发展的基础。

打开网易新闻 查看精彩图片

“创新的本质,是让客户买单。”徐早霞女士认为过去,长租公寓强调规模和运营效率,如今,盈利能力才是一家企业可持续发展的基石。

不破不立 持续发展

02

从供给侧来看,随着国企阔步入场租赁住房行业,集中性、机构化、保障性租赁住房平台成为行业主旋律;而从需求侧来看,流行的“新志消费力”回归对生活基本需求和“幸福感”的追求,年轻一代对品质租房需求不断高涨,也让专业运营机构成为“更优解”。

在这个低增长时代,面对种种供需变化,行业究竟该如何破局成长呢?在徐早霞女士的观点里,想要打破旧的桎梏,转变固有思维是最为重要的。

打开网易新闻 查看精彩图片

作为专业运营商,首先需要重塑商业模式,寻找更多的增长和盈利路径。此前以租金差作为底层逻辑的模式,已被市场验证是有极大经营风险的。

其次,需要理解新的竞争环境。当下同一个赛道的玩家除了竞争关系,“竞合”也是一个较为理性的选择。国企拥有资金、规模、建设等诸多能力,但缺少项目运营的经验,民企重运营、看效果却缺少资金支持,两者携手则能共同发挥各自的资产和运营优势,提升租赁住房项目的核心竞争力。

再次,需要认可专业运营商在价值链中成为主导地位。随着租赁住房行业从“运营管理”转向“资产管理”,十分考验精细化全链路服务能力。徐早霞女士认为,专业运营商不仅具备运营成本管控体系,也更熟悉租户运营、商业运营,对于项目收益还能有更多维度的发挥空间,“安歆从今年开始已经可以向政府收取项目咨询费,这是对我们专业能力最好的认可。”

最后,需要升级整体的运营视角。只有站在更高的视角,才能让项目得到可持续发展的机会,比如对于保租房的运营,需要对城市、空间与人之间进行更为深层次的思考。

打开网易新闻 查看精彩图片

长期以来,安歆坚信只有政府可监管、企业可持续、财政可负担、群众高满意,才能发挥租赁住房最大的价值来满足人民美好生活之需。因此在战略生态的设计中,安歆积极融入国家战略,聚焦城市理想和人居需求,聚合优质资源平台,不断丰富生态内涵,以多主体协同的方式为新租赁时代蓄力。

03

安歆实践 提质增效

对政府来说,亟需用多层次租赁房在满足民众对共同富裕的追求;对企业来说,最大的诉求是降本增效与盘活资产,但在产品错配、供需错配之下,往往出现经营难题;而对住客而言,新市民、青年人除了需要“多快好省”的生活方式,对归属感、幸福感有着更强烈的需求……

打开网易新闻 查看精彩图片

对此,安歆十年以客户服务为根本宗旨,以降本增效为出发点,坚持可持续运营。多模式、多场景、多业态的多经模式,背后都是对空间服务和人才运营无止境的极致追求。

在业务布局策略上,安歆紧随集团发展战略优化业务布局策略,重点布局长三角、珠三角和京津冀等高质量发展区域,在营优质项目超200个。

面对城市更新的需求升级,安歆也积极引领数字化建设,打造以人为本、以安全为核心、以服务为主体的数智化解决方案。

在分享结束前,徐早霞女士坦言,在“微利”的民生行业,想要获得穿越周期的增长,就必须不忘初心,与同行者携手共进。因此即使行业利润微薄,安歆十年始终践行商业向善,在专业运营上大笔投入,于细微处发力,为构建面向未来的租住生态而努力。

低增长时代,行业正进入更加理性的发展状态。在业务的调整和变迁中,我们发现各个运营主体都在开始思考自身的发展节奏,安歆也以稳健之姿迈入可持续发展的新阶段。

徐早霞:“一张床”如何兼顾城市的温度和高度?
不良资产盘活需要“除三害”