进一步增强支付惠企利民效能，筑牢支付风险防控防线，持续提升社会公众金融知识素养，切实推动佛山市支付体系高质量发展。近日，中国建设银行佛山分行组织下辖支行开展优化银行账户服务行动，并进行提升境外来华人员支付服务水平主题宣传。

本次活动，支行员工发放支付知识宣传资料，提供现场咨询服务，让企业员工接受支付知识教育，用简单易懂的语言为单位员工宣讲防范电信网络诈骗、银行账户服务、境外来华人员支付服务、存款保险等金融知识，切实提高单位员工防范洗钱陷阱及安全用卡能力，引导树立理性的支付消费理念，自觉远离洗钱等犯罪活动，保护好自己的“钱袋子”。

期间，还组织辖内网点发挥营业网点的宣传阵地作用，充实宣传内容和材料，利用室内电视机、LED显示屏、海报机滚动播放宣传标语和视频，在醒目处张贴警方提示、悬挂宣传海报，通过“厅堂微沙龙”等形式向前来办理业务的客户及过往群众宣传支付结算知识；做好境外银行卡刷卡、ATM银行卡取现、个人本外币兑换等标识张贴, 加强业务人员培训；广泛布放宣传海报、二维码、发放折页、设置咨询台，依托大力普及外籍人员支付服务、简易开户、线上预约开户等政策，帮助企业和群众掌握最新办理要求及程序等。

中国建设银行佛山分行方面表示，金融知识宣传没有终点，提升金融消费者金融素养和诚实守信意识，有赖于各行各业的共同努力，银行员工应提高自身服务意识，优化服务流程，坚持按照依法维权、协调处置的原则，耐心细致地做好客户服务沟通工作。同时也应加强对重点人物的防诈宣传引导，包括老年人群体、青少年群体等，提醒他们要增强防诈骗风险意识，注重自己的账户安全，守护好自己的钱袋子，不要被诈骗分子的伎俩所蒙骗。本次宣传活动深得广大客户的认可，中国建设银行佛山分行将再接再厉，履行金融机构责任担当，通过数字化宣教融入百姓衣食住行多场景，实现金融知识“随手可及”，促进金融消费者教育公平，将“温暖消保”主题文化内涵融入业务发展，继续用心、用情、用力推进消费者权益保护工作，为创造健康和谐的金融环境贡献力量。