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每一次松弛感的出现,都推动了一些针对性的品牌和营销策略。极简主义催生了乔布斯打造的苹果产品的流行,而慢生活则让瑜伽相关品牌受益。品牌要迎合这一趋势,需要在多个方面做好松弛感营销。

更新产品设计理念

松弛感是一种简约、舒服的状态。产品设计要注重简约、舒适和功能性,避免复杂和花里胡哨。

无印良品的产品设计理念体现了松弛感。它强调简约、实用和自然,通过使用天然材料和朴素的设计语言,营造出一种宁静和舒适的生活氛围。无印良品的产品从家具到文具,都坚持简约的美学,避免繁复和过度装饰。

无印良品设计顾问原研哉和在阐述无印良品产品的理念时用了一句话,“不是非此不可,而是这样就好”,“这样就好”,这可以说体现了无印良品简约、简单、松弛的品牌理念。

无印良品的平面广告,也完全没有花里胡哨的设计,没有刻意的炫技,而是追求一种自然、朴素的价值观。

比如在最具代表性的作品“地平线”中,原研哉认为“这一视觉作品展示了无印良品的存在方式,告知人们消费者可以自由体会、自行定义无印良品,毫无限制。”

当然不是所有品牌都是无印良品,如果品牌本身并非以松弛感为调性,也可以单独设计松弛感系列。例如,运动品牌可以推出舒适休闲的运动服饰,科技品牌可以设计简约易用的智能家居产品。

制造松弛感氛围,提升用户体验

消费体验是松弛感营销非常重要的部分,尤其是线下品牌,其优势就在于能够通过环境营造让消费者放松。

早年,星巴克通过“第三空间”的理念成功实践了松弛感营销(虽然如今早已因为拥挤不再是“第三空间”)。

星巴克的店内设计注重舒适的座椅、柔和的灯光和轻松的背景音乐,让顾客在享受咖啡的同时,感受到放松和平静。

宜家的店面设计同样注重制造松弛感氛围。通过巧妙的灯光设计、合理的空间布局和亲切的家庭场景展示,宜家为顾客提供了一种愉悦的购物体验。

宜家的展厅不仅展示了产品,更通过营造真实的家庭场景,让顾客能够身临其境地体验到松弛感和舒适感。很多人会在宜家打卡拍照,就是因为这里能展示出跟在自己家里完全不一样的状态。

打造松弛感场景

很多商品不仅仅是在销售产品本身,而是在销售一种场景体验。

SUV卖的是一种越野探险、自由奔放的生活场景,帐篷卖是一种亲近自然、享受户外露营的乐趣,高端音响设备卖的是一种沉浸式的音乐体验和高品质的生活享受。

比如,理想汽车通过大空间、舒适的沙发座椅和车载冰箱等,创造了一种虽然人在外面,但就像在家一样的场景。这种设计让消费者在长途旅行中都能感受到家一般的放松,这也是它区别于许多其它新能源汽车品牌的重要点。

给予松弛的情绪价值

消费者追求松弛感,不仅是为了满足产品的功能需求,更是为了获得心灵的舒适和情感的满足。因此,品牌需要思考除了功能性之外,还能为消费者带来什么样的情绪价值。

比如,Lululemon不仅销售瑜伽服饰,更通过各种社区活动为消费者提供一种放松和身心平衡的生活方式。这些活动包括瑜伽课程、冥想练习和健康讲座,不仅帮助消费者减压,还创造了一个充满支持和鼓励的社区环境。

而近几年,很多人将Lululemon瑜伽服外穿,这些人明显地成为了“女性崛起”文化的代表,吸引着更多的女性加入这个圈层。这是一种向外展示的情绪价值。

做可持续性品牌

松弛感与简单、环保有着密不可分的关系,而品牌的可持续性也是长期发展的关键。越来越多的大品牌开始重视ESG(环境、社会和治理)标准,通过自然、环保和可再生的方式,致力于成为可持续品牌。

如Patagonia、The North Face等积极推广可持续性实践。这些品牌通过使用有机材料、减少碳足迹和支持环保组织,不仅提升了自身的品牌形象,还满足了消费者对环保和可持续发展的期待。

来源:寻空的营销启示录

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