邹女士经我司业务员介绍,很认同我司的保险产品,于2018年1月投保我司富德生命康健无忧A款重大疾病保险保额10万;富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)保额5000元;富德生命i无忧费用补偿医疗保险(A款)保额150万;保险合同有效。

2024年2月,邹女士因气胸、胸闷在南平市第一医院住院治疗;同年5月,又被确诊为横结肠恶性肿瘤。随即拨打公司客户热线95535进行报案。因客户人在外地,我司理赔人员给客户详细介绍了需要准备的资料。

2024年6月,客户将理赔资料寄到江津中支,收到资料后,江津中支委托兄弟机构福建分公司理赔人员开展调查,经审核,符合保险责任范围,按照保险合同正常赔付保险金114437.4元,保险合同终止。

异地的快速赔付,为客户及时解决了资金困难,获得了客户的高度认可和赞赏。

风险无情,生命有爱。以消费者为中心一直是我司的服务宗旨,富德生命人寿江津中支一直致力于为客户提供人性化的理赔服务,想客户之所想,急客户之所急,“赔”客户之所需,为客户提供有速度、有温度的理赔服务。