在线新经济是生产服务消费深度融合、线上线下应用场景深度融合、传统产业和新兴产业深度融合的新重构……如今,越来越多的文旅消费者在直播间里预订苏州古城景区门票、酒店、团购餐饮。在苏州古城,在线新经济已成为丰富文旅体验场景,提升旅游品牌价值的重要载体。“直播+”为消费者带来了更多的“在线”新体验。

姑苏古城天然具备在线新经济萌发和成长的土壤。姑苏文脉,绵绵延长。古城一直是江南政治、经济、文化中心,经历了这2500多年的积淀,古城打造了适应在线新经济发展的丰富的应用场景和活跃的生态基础。

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近年来,保护区、姑苏区着力推动园林景区、城门城墙、商业街区等应用场景的释放,并且同步开展产业培育和招引,聚焦电商直播、元宇宙、线上平台等新业态新领域,落地了光印科技、国信直播、新东方苏州文旅、泰亚传媒等直播电商领域企业40余家,涵盖百货零售、江南文旅、动漫影视等业态。

直播+体验,种草苏式漫游

相对于直播带货的目的性,文旅内容创作围绕着目的地的吃、住、行、游、购、娱等多个方面展开,更强调体验与氛围的塑造。今年端午小长假,不少来苏旅客刚下火车,就直奔火车站南广场的水上巴士码头,乘坐水上巴士,沿着护城河与古城墙领略清波荡漾,直抵姑苏核心景区。这条有别于传统线路的水上游,能在短时间内被广大网友了解,离不开一家文旅直播企业的助力。

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位于平泷路上的这家文旅直播企业,通过深挖姑苏文化精髓,诠释了“城区即景区、旅游即生活”的苏式文旅生活理念。其开发的“探索苏州·水韵船说”研学线路,曾获得苏州市旅游创新产品(业态)荣誉。在刚刚过去的端午假期里,该企业代运营支付数据超400万元,同比增长260%。目前公司已加大主播人才储备和培训,希望用更多场精彩直播传播好“东方水城”的风采。

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在直播中销售,在观看中体验,在体验中购买,在团购中互动……今年4月,苏州一家老字号餐饮品牌开启直播序幕,单场直播间最高达8万人次。直播画面中陈列着的老照片、旧面票、老牌匾等老物件,主播讲述着苏州饮食历史文化,以“苏州一碗面”为抓手,实现品牌触网破圈,丰富文旅消费者体验。

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直播+园林,释放独特魅力

“直播+文旅”在展示地方风物、提升景区品牌文化影响力上具有独特优势。去年下半年,虎丘山风景区链接美团、同程、抖音等平台,开设虎丘文旅直播间,讲述虎丘文化、假日活动及游玩攻略,把“吴中第一山”这张响亮的名片推广给广大游客。上个月,虎丘文旅直播间观看人数超69万,线上门票销售76.3万元。

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中央广播电视总台播音指导、电视节目主持人敬一丹走进清晨的拙政园,向视频号直播平台12.7万线上观众问早;中国著名园林学者、苏州大学文学院教授曹林娣通过抖音直平台,讲述中国古典园林的历史和苏式园林的独特魅力。

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苏州园林是江南文化的典范和象征,越来越多的优质资源正加入园林景区直播行列,传播园林文化,开展好园林门票及其周边文创产品线上售卖等。5月以来,古城园林景区联手美团、抖音等多平台开展园林直播90余场,实现观看超百万人次,向全国、全世界推介苏州园林,传播“江南文化”的深厚内涵,助力古城文商旅深度融合发展。

直播+街区,集聚人气商气

优美动人的歌舞演艺、创意十足的手工展示、引人入胜的人文讲解......今年4月以来,唱享观前路演行动持续火热,众多艺人主播和网红达人,在观前古风今尚的环境中,通过直播与现场表演的方式,展示自己的艺术才能,在吸引线上目光的同时,集聚线下观前商圈人气、商气。

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一面是筑巢引凤,一面是做优自身。十全街官方抖音账号——“中国有条十全街”运营以来,已开展玩味十全、府学书市等13场直播,开设“福气十全 ‘食’姑苏美”“主理人的故事”两个专题。其中,将讲座与直播相结合的“十全讲堂”系列,线上累计观看达6000人次,讲述十全街历史文化和潮流网红店动态,让大家了解十全街、爱上十全街。

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不仅如此,十全街已有数百个商户开设社交账号,通过在线直播,展示品牌形象、探索新销售模式,孕育更多潮流消费场景,激发更大文旅消费热潮。

“直播+文旅”满足了消费者获取多元化信息的需求,建立起了景区、主播、游客、商家共同参与的全新生态,使得文旅深度嵌入日常生活。保护区、姑苏区将持续围绕“中心+”“文化+”“数字+”策略,更好利用“直播+文旅”形式,创造更多元、更具吸引力的消费场景,矩阵式推广古城文旅资源,打造世界级旅游目的地。