近年来,得益于经济增长带来的人均可支配收入的增长及一系列金融改革政策的红利,零售金融得到了长足的发展。然而经过多年的发展,零售金融业务既面临着宏观不确定性,比如,受地缘冲突、经济周期等因素的影响,当前乃至相当长的时间,居民可支配收入增长的不确定性,资产预期收益的不确定性等,同时零售金融也面临着自身业务从高增长切换至稳增长的换挡期。
而科技成为零售金融下一战的决胜关键。
数智化转型,开启零售金融下半场
数字金融作为“五篇大文章”之一,是金融业今后的核心任务之一,也是行业竞争的主战场,零售金融作为金融科技应用最广泛的业务,在精准营销、智能客服、贷后管理、风控等场景均有积极的探索和落地。
金融科技在数字化转型中的助力作用
我国金融科技底层技术实现创新能力和应用水平的“双升”,以人工智能、区块链、云计算、大数据及互联网技术、安全技术为代表的技术生态正在逐步完善。数字化正在重塑金融生态新模式。
科技始终是零售金融的发展底色
零售金融最关键要解决的是需求供给不匹配、不均衡的矛盾。由于零售金融客群单个个体体量小且存在差异性,其金融需求通常被认为是复杂度高、规模小、效益低,增加了金融供给难度,而金融科技能够改变传统零售金融的现状。金融科技能大大提高智慧金融的服务水平,孵化需求供给相适合的创新模式,不断打造、迭代更新更多的零售金融产品,最终提升零售金融的可获得性。
可以说,在零售金融生态中,创新风起云涌,零售金融的下半场将会由科技主导。给米金服作为向产业互联化、业务数字化迈进的互联网高新技术企业,将继续践行“金融+科技+生态”的发展战略,推动并向社会推广零售金融数智科技创新应用,同襄共举,携手迈向零售金融高质量发展的新征程。
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