为贯彻落实国务院办公厅《关于进一步优化支付服务，提升支付便利的意见》，践行“金融为民，支付为民”理念，工行石家庄和平支行营业室结合辖内工作实际，积极宣传推广“零钱包”兑换业务，努力让广大客户群体深入了解这一新型业务模式，切实满足客户零钱兑换需求，从而用实际行动维护人民币法定地位。

为了方便客户兑换，营业室积极采取多项保障措施，确保能够及时满足周边群众零钞兑换需求，做到客户来即兑：严格落实小面额人民币现金备付管理服务要求，配备数量充足的“零钱包”和零钱。设立绿色通道，设置“零钱包”兑换专用柜台。组织员工深入周边商户，加大“零钱包”的宣传力度，同时积极普及拒收人民币现金的知识。

本次“零钱包”宣传推广工作，不仅加深了广大客户群体对人民币现金知识的了解，也为广大客户群体提供了更加灵活、便捷的现金服务。营业室将以此次“零钱包”服务为契机，持续做好整治拒收现金的宣传工作，为广大客户提供更优质的金融服务。