2017年，客户K先生为3岁的小孩在湖南平安人寿投保《少儿平安福+重疾》，附加优享、意外医疗等险种。

2020年左右，K先生发现孩子运动发育落后，后病情持续加重，在2022年基本失去了步行能力，在当地权威医院就诊后诊断为杜氏肌营养不良症。得知K先生小孩的情况后，湖南平安人寿代理人立即帮客户收取病历资料，并帮助客户申请理赔。最后经平安理赔人员审核，K先生孩子符合合同约定重大疾病，共计赔付42万余元，并豁免了剩余各期保费7000余元。

收到理赔款后，K先生向湖南平安人寿服务人员表示了感谢，同时也为自己及时购置了重疾险深感庆幸。对保险的保障功能有了更进一步的了解，风险无处不在，及早配置合适的保险保障，做到未雨绸缪，才能在风险来临时从容应对。